ひでぽんさまさんのトラベルレビュー

大人２名、小学生高学年１名、初の利用でした。到着後、玄関より入館したら、無人だったので、数回、呼びかけても、対応なし。しばらくして、やっと出てきた係員は、８０歳代のおばあちゃま！？で、申込内容確認で、先方う記入書類は、他の使用済みFAX用紙。他社の電話番号情報が、まだ、記載されており、個人情報管理に不安を感じました。予約者名、利用人数も、間違っていました。部屋への案内も、口頭だけで、他、説明もありませんでした。部屋は、清掃不足で、髪の毛等、多数散乱。お茶を飲むにも、ポットもなく、歯磨き、浴衣、食事するも、三人利用分に対し、二人分しかなく、こちらから催促して、やっと、対応。質問、依頼等、こちらの話をきかず、電話を切るしまつ。温泉場も、脱衣場から狭く、大人三名くらいで、いっぱいになる始末。浴場は、薄暗く、夜間には浴場から海の眺望は不可能でした。桶、椅子等、清潔感に欠けました。私たち家族は、恒例の年末年始を楽しく旅館で過ごしにきたはずなのに、何しにきたんだろうと、頭を抱えました。２度と、伺う事は、ないでしょう。

娘のお気に入りで、毎年、利用しております。各施設が広く、幼児を連れての行動も、余裕が出来ます。

２回目の利用でした。スキー場利用後の宿泊でした。戸河内圏内での宿泊は、３か所利用しましたが、その中でも、お気に入りの旅館です。また、利用したいホテルです。

二度目の利用です。スタッフの皆様の心のこもったサービス、温泉付き客室、客室からのロケーション、朝夕の食事、すべてが心行くまで満足いたしました。また、ゆっくりといやされにまいります。ありがとうございました。

１４日に一泊で利用しました。１階の温泉付客室利用希望でしたが、満室で２階客室をやむなく利用しました。翌日は、小林市での仕事があった為、近隣温泉地の十兵衛さんにお世話になりました。フロントは、駐車場から近く、小雨でしたがぬれずに入館できました。チェックイン後、荷物は自分で持って、お部屋に案内していただきました。簡素簡潔な館内説明を受けた後、天井が高く開放感のある部屋で夕食までくつろぎました。宿周辺は、外出しなかったので、不明です。夕食場所は、飲食店に併設された食堂でいただきました。団体客が入ってたみたいで、配膳スピードは、少々、遅くなりがちでしたが、宮崎地元産の魚類、宮崎牛は新鮮で、大変美味しかったです。追加で、地元特産のワインを注文しいただきましたが、女性向けかたいへん甘いワインで、せっかくの食事と合わず、自身の選択ミスを呪いました。個室の露天風呂は、清潔感のある雰囲気のいいところでした。利用時間がネットでは好きな時間でとうたって楽しみにしてましたが、宿側説明で、夜中１２時までとの事でした。残念！夜は、とても静かでしたが、隣室からか、話し声が聞こえてきました。ふわふわの布団で、ゆっくり眠れました。翌日の朝食は、普通の朝食でしたが、おなかいっぱいになりました。地元の野菜が、すばらしく美味しかったです。近隣観光地の情報を、丁寧にしていただきました。

３月１５日に宿泊しました。知覧から池田湖経由で伺いました。当該施設までの道のりも、少々狭い道でしたが、要所に案内看板があり、迷うことなく到着しました。駐車場でのお出迎えから、チェックイン、お部屋への移動は、乗用カートを利用と、スムーズかつスピーディーな対応に満足しました。市街地からの適度な距離、そして、手入れの行き届いた施設にプライベート性が高く、周辺を散歩しても癒されました。スタッフさんに周辺の観光情報を伺った際、道案内等情報をわかりやすく説明をしていただきました。全体的に、若いスタッフさんたちで、皆さんの全力のおもてなしを感じました。お風呂の湯温が、少しぬるめだったのが、おしい感じでした。何はともあれ、お勧めできるお宿でした。

２年前より、月に一回、日本全国の宿、特に個室露天風呂付を条件に宿泊してます。
その中でも、今回のお宿は、食・泊・スタッフ対応、すばらしく優秀でした。
近日、良質な宿５箇所を選び、ＭＹベスト宿を選出すべく、利用したいと考えております。
「ふたり静」さんは、間違いなく現在、良質な宿５箇所の一つです。

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都会の喧騒から離れ、ゆったりとした時間の流れに癒されました。
しかし、酒類の少なさに、お酒好きの私には、少々、物足り無さを、感じました。
部屋付きの温泉は、かけ流しで、お肌すべすべになりました。
まだ、できて間もないのか、旅館のコンセプトか、ルームサービスに未熟感がありました。
これからの、サービス発展向上に期待します。