JULY2012 （50代／女性）
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評価 
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投稿日：2013年03月12日
もう3回利用しましたが、なぜか購入履歴が表示されず、そこからレビューを書くことができません。
商品は安いものも多く、お肉も野菜もわりと新鮮でしたので、ずっと利用させていただこうと思いました。
でも、3回目の利用の昨日はひどかったです。
21時までの夜便で注文していましたが、何の連絡もなく、21時半過ぎてお客様センターに電話するも留守電。メールをしても返信なし。
もう諦めた23時15分にドライバーさんから、これから届けて大丈夫ですかとの連絡。必要な食材でしたので、届けてもらいましたが、23時半到着。お客様センターから、事情説明とおわびのメールが届いていたのが23時10分。
最初はかなりイライラ待ちましたが、ドライバーさんも疲れ切っていて、あまりに気の毒で、運転気をつけてくださいねしか言えませんでした。
業務体制の早急な改善を希望します。
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