CMCぱんさん (70代以上/男性)
評価 2.00
投稿日:2017年06月06日
6月1日に1泊しました。21Fでレインボーブリッジは見えませんが景観の良い部屋でした。夜に食事を取るためにすし「甚六」に行きましたが入ろうとしたら、本日は予約で満席と断られました。だったら入り口に満席表示をしておいて欲しかったですね。立派なホテルが瞬時にして最低な評価に変わります。翌朝、朝食バイキングに行きました。食事は美味しかったのですが、サービスの男性スタッフが思いっきり皿を落とし、凄い音と共に破片が四方に飛び散っていました。昨日のことがあったばかりなので、さらに評価が下がります。このような対応では「ニッコー」ブランドが泣きますよ。
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評価 4.00
投稿日:2017年05月18日
JR馬喰町駅4番出口のすぐ隣がホテルで交通の便は大変いいです。ホテルの隣がコンビニで何かと都合もいいですね。朝食は無料で、内容も割合と充実していて大変美味しいです。東京に出張するときはたびたび利用しています。
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評価 5.00
投稿日:2017年05月18日
ゴルフコンペの後に表彰式をニューオオタニ長岡でやりました。さすがのニューオオタニでホテルの雰囲気、サービス共に大変良かったです。
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評価 4.00
投稿日:2017年02月28日
2月23日〜2月26日滞在しました。このホテルは日本語対応のスタッフがいると載っていたので安心していましたが、フロント、コンシェルジェ他誰も日本語の通じるスタッフがいませんでした。最初から日本語不可と載せるべきでしょう。朝食ブッフェは品数も多くとても美味しかったです。ホテルに寝間着等が無かった、バスローブはありましたが寝間着、パジャマが欲しいですね。ホテルの無料サービスでハンディフォンがありましたが外への持ち出しも出来て自分の携帯電話感覚で使えてよかった。特に地図機能はとても良かった。文字表示は当然中国語か英語でしたが。
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評価 1.00
投稿日:2017年01月20日
地下鉄上前津駅から4〜5分で到着。綺麗なホテル。朝食も美味しかった。ただ、JALの搭乗券の裏面にあるルートインホテル500円割引券が使えなかった。当日現金精算の時に割引券を提示し割引券が使えると確認をしていたにもかかわらず後で領収書をみたら引かれてなかった。最低。
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評価 5.00
投稿日:2017年01月20日
新潟駅のビルとホテルと一体となっていて新幹線南口改札から1分くらいでチェックインでき、途中にコンビにもあり本当に便利なホテル。
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評価 5.00
投稿日:2016年10月31日
9月29日に宿泊しました。都内で会議があるときは良く利用します。東京駅まで数分ですし、馬喰町駅出口のすぐ隣なので雨が降っていても傘が必要なくとっても便利です。朝食も無料で内容もおにぎり、パン、サラダ、スープ等おかずもあり結構美味しい。
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評価 5.00
投稿日:2016年09月05日
東京出張の時はいつも利用しており、駅からも近いし朝食バイキングも美味しい。
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評価 5.00
投稿日:2016年09月05日
9月3日に宿泊しました。エレベーター横の部屋と言うことで音が気になるのかなと思いましたが、多少のエレベーター音はしましたが気になるほどではなく快適に過ごせました。
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評価 4.00
投稿日:2016年08月09日
8月6日に宿泊しました。立地、設備、サービス等いずれも申し分ありませんが、ホテル階が19階にあるため、ハルカス展望台の入場者と一緒になり、エレベーターが混雑する点は何とかして欲しい。
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評価 4.00
投稿日:2016年07月04日
駅から近いし部屋も綺麗。フロントの女性の対応も良い、ただちよっと狭い。
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評価 5.00
投稿日:2016年06月03日
京都の高級旅館という雰囲気満載で良かったが、上の階のお客の足音や話し声がかすかに聞こえるので現実に引き戻される感がある。料理は凄く良かった。
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評価 5.00
投稿日:2016年06月03日
評価 4.00
投稿日:2016年03月14日
チェックインの応対も良く、ぴのんでの食事もお洒落で大変美味しかった。洋室ツインルームに宿泊したが、格子戸の入り口がプライベートルームと同じというのはいかがなものか?しかもプライベートルーム(スタッフルーム、調理場かな?)のドアが常に開いていて裏方が丸見えで、せっかくの旅行気分が台無しであると共にお客にバックヤードを見せることはマイナス要素ばかりで、プラスのことは何一つない。木の格子戸の位置を変えるか又は撤去したほうが良い。立派な旅館だけにとても残念。
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評価 4.00
投稿日:2016年03月14日
川越駅から近く、駅前にスーパーもあり便利。ホテルの部屋も料金の割には綺麗で良かった。フロントのお姉さんも感じが良かった。
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