na8053 (60代/男性)
評価 5.00
投稿日:2017年07月10日
送迎バスを利用して宿泊しましたが、こんなにサービスを受けて申し訳ないくらいでした。部屋もゆったりとしていて、とてもくつろげました。ただ残念だったのは、朝食会場で入り口にはだれも案内してくれる人がいなく、来た客が戸惑うようにお盆をとっていました。また、女性の従業員の方が、食事をしていた知り合いの女性グループと大声でしかも、長い時間しゃべっていたのはうるさく感じました。よほど注意しようかと思いましたが、周りの雰囲気を気にしてやめました。それ以外はとてもよかったです。
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評価 3.00
投稿日:2017年07月03日
部屋はきれいで、眺めもよかったが、食事はあまりよくなかった。手のかからないものが中心で、大勢の客を一度に対応するために簡単に調理している感じがした。肉料理も入れると魚料理がよりおいしく感じるのではと思います。
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評価 4.00
投稿日:2017年06月25日
評価 4.00
投稿日:2017年06月25日
タバコを吸うものですから、喫煙可能な部屋があるとうれしいです。
喫煙所が遠くなり、いちいち不便でした。食事などはとてもよかったです。
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評価 2.00
投稿日:2017年01月02日
12月16日に宿泊しました。これまで何度も宿泊しています。家に帰って名刺入れがなく、何度も探してみましたが見つからず、まさかと思いながらホテルに電話してみたところ、ありますとのこと。郵送してもらうことにしましたが、見つかった時点で電話くらいしてもらえないことが残念で仕方がなかった。そのようなルールだとすれば、部屋に忘れたこちらが悪いだと思いますが、不親切だと思いました。
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評価 5.00
投稿日:2016年09月25日
ゆったりした空間で、とてもリラックスできました。2011年3月の震災のとき、宿泊を受け入れてくれた唯一のホテルで、あの時は本当に感謝しましたが、その時依頼の宿泊でした。天童には出張が多くほとんどの宿泊施設に泊まりましたが、ここが一番安らぎを感じます。今後はここに宿泊することにしました。
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評価 4.00
投稿日:2016年09月12日
食事は最高でした。小樽駅から離れているので送迎をもう少し考えてほしいと思いました。小樽駅前発9時20分に間に合うかどうかでしたが、送迎は9時からとのことで、やむをえず8時45分でタクシーを手配しました。
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評価 4.00
投稿日:2016年09月12日
朝食は、すばらしかったです。特にパンがおいしかった。大浴場は300円となっていますが、宿泊料金に最初から上乗せして自由に入れるようにしていただけたらなと思いました。
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評価 5.00
投稿日:2016年09月12日
鶴雅リゾートは5回目です。やはりすばらしいの一言です。また宿泊したいです。
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評価 5.00
投稿日:2016年09月12日
心あたたまるホテルでした。40年以上前に北海道を初めて旅行し、そのときの感動から何度も旅行しています。ホテルのオーナー?との会話が印象的でした。第二の我が家の意味がよくわかりました。宿泊客を大事にしてくれているなと感じました。オカリナのコンサートもよかったです。必ずまた行きたいです。覚えていてくれるかどうか。モリノフクロウさんは本名でしょうか? 私はペンネームと思いましたが、妻は本名だと言っていました。
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評価 4.00
投稿日:2016年08月03日
天童には何回も宿泊していますが、このホテルは初めてです。とてもきれいでおしゃれなホテルでした。
フロントの受付の女性に、もう少し笑顔があるといいなと思いました。
それ以外はとてもよかったです。
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評価 5.00
投稿日:2015年12月13日
天童温泉街にあり部屋もゆったりとしていてゆっくり休めてとてもよかったです。
大浴場があってこの値段。また来たいです。
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評価 5.00
投稿日:2015年12月11日
妻の両親や兄弟で6名で一室に宿泊し、とても満足できました。
部屋も二間あり、みんなで楽しく過ごすことができました。
当初、青葉館に二部屋で予約していましたが、紅葉館に変更してもらい、助かりました。
食事も、風呂もとてもよかったです。
また来たいと思いました。
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評価 4.00
投稿日:2015年11月04日
部屋からの眺めがよく、お風呂もよかったです。
料理も選べて、客の立場で考えていただける旅館だと感心しました。
ただ、料理の中身がもう一歩というところでした。松茸の土瓶蒸しは、ほとんど味がしなく、だしが効いていない感じでした。
しかし、それ以外はとてものんびりできてよかったです。
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評価 3.00
投稿日:2015年11月04日
部屋もきれいで、食事もおいしかったです。
ただ、セキュリティが過剰で、かえって不便に感じました。
カードが妻と私の分で2枚渡されましたが、大浴場に行くのに逆に持って行ってしまい、入れなくなってしまったり、エレベーターに一度に数人乗ると、その階数には止まれないというアナウンスが流れました。
また、部屋着は、フリーサイズになっていますが、とても小さくて入りませんでした。
身長が180以上の人には無理かと思います。
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