ホーサン9205さんのトラベルレビュー

毎日、朝晩上階からドンドンと音がして不快な時間を過ごした。また、夜は眠りを妨げられた。一日か二日間トイレ・バスルームに不快なにおいがして困った。空調は音も静かで良かったと感じた。後は品川駅からホテルが離れているので毎日歩きが大変。次回は駅にもっと近いホテルにしたい。

部屋の広さ、食事、サービス、ワイン風呂、立地は満足しています。今後ぜひ改善して欲しいのは何とか部屋内のトイレへの入口をもっと広くして欲しい。あまりにも狭く出入りするたびに体が引っ掛かり非常に危ないです。

初めて利用しましたが、禁煙ルームを予約したにもかかわらず喫煙ルームとなってしまい部屋があまりにもタバコ臭くて非常に不快な三日間を過ごした。風呂と立地は満足したが部屋のタバコ臭さがこのホテルの良いところを打ち消した感じです。残念ながらもう泊まりません。

4月19日、20日の2泊夫婦でお世話になりました。総合としては満足でした。残念だったのは
2日間とも隣の日本人の家族、特に子供の声が夜遅くになってもうるさくて良く眠れませんでした。たぶん部屋の壁が薄いのか隣の部屋の家族が非常識だったのかわかりませんがこれは我慢できなったです。立地とスタッフのサービスは満足しました。

4月22日、23日の2日間夫婦でお世話になりました。総合としては満足でしたが数点改善された方が良いところをお伝えします。エコを基本とした新しいタイプのホテル、スタッフの皆さんの礼儀正しさ、立地条件、お風呂は素晴らしいものでした。しかしながらどうしても我慢できなかったのは、部屋に電話ないこと、ハンガーの場所がむき出しでハンガーも3個しかなく狭かったこと、部屋も極端に狭く圧迫感を受けたこと。エコの観点からこのような設備やアメニテイにしたことでしょうが、これはちょっとやりすぎではないかと思いました。海外から泊まりに来る私のような旅行者は日本の携帯を持っていないことから部屋に電話が無いのには本当に困りました。関係者にはＥ−Ｍａｉｌでなんとか連絡しましたが友人も部屋に電話が無いことに驚いていました。次回泊まるのはちょっと躊躇します。これはクレームではなくこれらを改善することにより、エコをベースにした新ホテルとして益々発展されることを願っているからです。

4月15日から夫婦で二日間お世話になりました。部屋も広く静かで眺めも素晴らしく大満足でした。何より感動したのは着いた当日喉が痛いと言ったところ、すぐに加湿器を部屋に持ってきて頂いたうえショーガとゆずのもとまで頂いたことです。サービスの素晴らしさも言うことなしでした。もちろん夕食、朝食もおいしく堪能できました。ぜひ一度ご利用することお薦めします。いまでも感謝の気持ちでいっぱいです。

二日間夫婦でお世話になりました。何と言ってもアットホームなサービスと貸し切り露天風呂は静かで最高のもてなしを受けた感じです。サンフランシスコからの長旅の疲れもあっと言うまに取れました。部屋も広く静かでした。若おかみさんのご親切な対応にも心からお礼申し上げます。静かな場所で温泉を楽しみたい人には本当にお薦めです。

今回初めて泊まったがスタッフの対応も良く満足しました。ただ部屋が驚嘆に狭く特に洋服かけがむき出しのため歩くたびにぶつかり不便。改善したほうが良いでしょう。

立地、部屋の広さ、サービス、ワイン風呂（男性のみ）は非常に良く言うことなし。部屋の設備で一つだけ問題あり。それはトイレ・風呂があまりにも小さく、特に入り口とトイレの前方、があまりにも狭くて利用が困難。これは出来るだけ早く直したほうが良い。部屋の広さを少し削ってでも直すべきでしょう。