ぬんどんぢゃ (60代/女性)
1件~2件 (全 2件)
評価 5.00
投稿日:2017年04月29日
私がツインを間違えてクィーンの部屋で予約してしまってとても困っていたところ満室にも関わらずスタッフの方が機転を利かせて下さり 無事にお部屋を交換して下さりました。
とても感謝しています。
GWにもう一度利用させて頂きます!
- レジャー
- 友達
評価 5.00
投稿日:2015年09月30日
9月27日に宿泊しました。姉の還暦祝いを兼ねて母と姉妹三人での楽しい旅にしたいと
予約の際にメールで申し出ましたところ、受け付けて下さった方から、還暦祝いのチャンチャンコとお赤飯をご用意下さるとの嬉しい返事を頂きました。
お祝いの席なので追加で松茸の土瓶蒸しと松茸の天麩羅を入れましたが、とても美味しく頂きました。お赤飯は蒸したての熱々が出て来て、ホテルのお申し出を何も知らない姉は思いがけないサプライズに子供のように喜んでいました。
またお部屋の担当をして下さった方が母が高齢なので座りやすいようにと高い椅子を準備して下さるなど至れり尽くせりで母が楽な姿勢で食事を最後まで美味しく頂き私達を喜ばせてくれました。
今回は中秋の名月の日に当たった事もあり夜に中庭でお餅つきも有り、お餅とお茶のサービス等を頂きながら美しい月を観賞しました。
グランドを時々利用させて頂いていましたが今回のように最初から最後まで満足感が溢れる旅は初めてです。従業員さん達の教育が行き届いてると再認識して次回もまた利用させて頂きたく思います。本当に良い思い出になりました。ありがとうございました。
- レジャー
- 家族
- 感想・情報
1件~2件 (全 2件)
検索結果の絞込み