よっすぃーwさんのトラベルレビュー

多機能シャワー、初めて利用したがなかなか気持ち良かった。部屋は思ったより狭く感じた。いつも思うが立地はとてもよく、街に出るのに便利だ。

家族で冬の雪山に行くのは初めてだったので道路など心配したが、ホテルまでの残り１０分くらい山を登る時だけどんどん雪深くなっていく感じで、平地は全然雪がなくて、景色が一変した。あのくらいなら運転も大丈夫だと思ったし、よく除雪もされていた。
ホテル前駐車場にスノーランドが子供たちが遊ぶのに丁度良い規模でできていて、ソリやスノーモービル、スノーチューブが楽しめた。氷柱もものすごく大きいのがホテル屋根からぶら下がっていて、これもまた子供らに見せられて良かった。
一通り雪で遊んでから、チェックインして、プール。広々と泳ぐことができ、子供たちも浮き輪を持ちながらキャッキャと遊んでいた。脱衣所で風呂とつながっているので、脱いだりきたりがとても楽だった。
風呂は、滑ったりして危険とのことで冬季露天風呂閉鎖となっており残念だったが、十分に温まることができた。
夕食も適量が工夫されていて、おいしかったし、子供分も丁寧に作ってあっていつになくたくさん食べていた。
こちらのホテルの一番の魅力は、スタッフさんがどの方もとても懇切丁寧でにこやかに接して下さったことだった。おかげ様で気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
次回は緑の季節にも行ってみたいと思いました。

先日はお世話になりました。
ネットで予約だったのですが、わからないことがあり電話をしたら受付の方がとても親切丁寧に応対して下さいました。
また、帰りの精算の際も、「団体のお客様が多かったので、応対などご迷惑おかけしませんでしたか」と一言、お声掛けあったのが素晴らしかったと思いました。
フロントの方の応対は気持ちよかったです。
他のフロアのスタッフさんの応対も良ければもっと良かったです。

先日はお世話になりました。
お部屋は旧館の方でしたが、清掃も行き届いており気持ちよく過ごせました。
お風呂は新館の１０階は綺麗でしたが、ヒノキの方と、その他の風呂が一旦体を拭いてから行ったり来たりしなければならない変なつくり（通常だと中でつながっていたりする）だったので、ちょっと子連れには不向きかと。旧館の庭園風呂はたくさんお散歩しながら入れて楽しかったし、見事でした。
ご飯は朝はそれなりですが、夕食の和膳はイマイチ。ビュッフェの方をメインでやっているからか、個室担当の仲居さんは人員不足か疲れて見えましたし、飲み物を注文すると、廊下で無線をすればいいものを部屋の中で無線オーダーかけるのでヒンシュクでした。残念。細かいことも客側は目につきます。
設備はいいので、スタッフの改善を頑張ってください。

到着時、宿側の手違いがあって多少待たされてしまったが、きちんと謝罪の誠意も伝わったし、よく対応して頂いた。
家族での久しぶりの旅行で子供たちもとても大はしゃぎ。食事の味付けも良く、普段あまり食べない子供らもよく食べた。
また、風呂のお湯の温度も丁度良く、くせがないのでサラリと入れた。
館内は老朽化しているが、清掃も行き届いているし、季節の花（啓翁桜か・・・？）が各所にあしらわれていて、館主の気持ちが込められているように感じた。
上山温泉の入り口に位置しており、観光にもとてもいい宿と思う。

以前自分が子供のころに行った記憶があり、今はどうだろう・・・？と今回予約してみた。
道路から見える建物の看板がすっかり色あせていて「ｇｇ」とはほとんど見えないほど白くなっていた。
建物はすごく大きく、中に入るとロビーなど外見ほどは古さを感じないが、部屋はやはり古い。加湿器を用意してもらっていたが、子連れの方はやはり必要だと思われる。敷居がないので、和室の部分以外は土足のようだが、これがいまいちどっちつかずで微妙だった。広いので、子供たちは裸足で走り回っていた。
ただ、部屋から見えるベランダの柵は早急にペンキを塗った方がいい。あれが外を見たときに一番目に入るので、ガッカリ・・・かな。
ご飯はロマン亭での食事のプランの方で良かったなぁと思った。広い個室を用意してもらったので、ゆっくりとくつろげたし、子供が遊んでも仕切ってあるので良かった。新しく始まった自分で取ってこれる料理も、特に山菜のてんぷらと、牛タンがおいしかった。朝にバイキング会場に行ったら、バイキングのプランだと夜も多分似た感じだろうな・・・・と思ったので、ロマン亭の方がおすすめだと思った。
風呂は脱衣所の床が冷たい。何か下に敷いてほしい。寒かったが夜の露天風呂のライトがきれいだった。洗い場は多くて良かった。浴衣もフリーで汚れても何度も取り替えられるし、色も４色あって、個々に好きなものを選べるのが良かった。
ゲームやボウリング、卓球もあったので、子連れにはいいと思った。
施設が大きすぎてペンキを塗りなおしたりといっても多額の費用がかかるだろうが、部屋からの眺望がかわるだけで、内装の古さのイメージをちょっとカバーできるかもしれない。部屋側だけならスタッフさんが少しずつ塗ることが可能かもしれない。
頑張ってください。

この度はお世話になりました。
家族４人での久々の旅行は大変楽しいものとなりました。
花巻南ICで高速を降りてからの大雪は予想を遥かに超えていてビックリしました。道路は広く、雪道で凍っていないので滑りはしませんでしたが、運転に自身のない方や、軽自動車などでの走行は、この時期カナリ気を付けた方がいいと思います。（花巻温泉に行く方全般に対して・・・）
旅館は大きく「さつき」は旧館、「かえで」は新館といった感じで、コンセプトも「さつき」は家族や中高年、「かえで」は若者やカップルに向いている感じがしました。なので、「さつき」の部屋は古さを感じますが、整えられているので全然問題ありません。広いし、トイレもきれいなので快適でした。細かく言えばお茶セット折角きれいなものを揃えているのですから、茶こしが急須にあった方が尚良かったです。茶葉が出るのが「惜しいな・・・」と気になりました。
ご飯は夕食の釜めしが少なかったのですが他にも色々付きましたし、朝食のバイキングも品数が多かったので満足しました。
風呂は内風呂、泡風呂、露天風呂、サウナとあり、数的にはいいのですが、内風呂がどうにも熱くて、熱めが好きな大人の私でもちょっと気が引けたくらいですから、子供は到底入れませんでした。今回の一番残念な点はココでした。例えば１時間おきなどにスタッフさんは温度管理をした方がいいと思います。これは「かえで」にも言えることでした。
ともあれ、スタッフさんたちは皆ニコニコと応対して下さったので気持ちよく過ごすことができました。雪道の運転は大変でしたが、ホテルの中からあったかくして外を眺める分には幻想的な世界が広がっていいものでした。また、「かえで」のお風呂までは他の方が書いているように確かに歩いて遠かったですが、行き来の散歩も私たちには楽しかったです。
迷っている方がいたら是非お勧めしたい宿でした。ありがとうございました。