もっつかわぐちさんのトラベルレビュー

5月27日から一泊しました。同行者皆満足しておりました。
一点、楽天トラベルの予約申し込み入力システムに難点を感じてます。この場以外にこの辺の不具合について伝えるすべが見当たりませんので悪しからず。楽天関係者の方は是非申し込みの実際を試して貰いたい。子供料金が発生するかどうか、システムで直そうとしても出来ない。幼児を連れていっても子供料金になるのでしょうか。2160円は帰らないのですか？申込時にカッコ書き部分に子供(幼児)と有るにもかかわらず。幼児の分類を約款上だけでなく一般に利用者が目にすると表に明確に表示して欲しいです。また一人用を別室に取り確保したくても、システムでは取れず、電話して確保しなくてはなりませんでした。もっと配慮して欲しい。

ホテルワイナリー側の対応には感謝します。申し分なく、同行者一同満足しています。
受付の楽天トラベルには一言申述べさせていただきます。幼児である事をカッコ欄にて伝えたに関わらず、子供となっていた。