Hiro-A (40代/男性)
1件~2件 (全 2件)
評価 5.00
投稿日:2016年10月10日
母と姉を東京に招いて観光をさせてあげたく、その際の宿泊に利用させていただきました。
2連泊で、デラックスツイン/夕食・朝食なし(外食をするため)を予約しました。
当日よりも少し前に私が、下見でホテルを訪れたのですが、その時からも非常に気持ちよく丁寧なご対応をいただきました。
実際に宿泊をさせていただいても、到着からチェックアウトまでどの方も本当に素晴らしい接客をいただき、母も姉もとても感動していました。
おもてなしの素晴らしさは、今までに利用したホテルの中でも一番です。
部屋も、広くて快適で本当に素敵でした。
グレードアップをいただいており、その点も感謝です。
部屋自体も広くて快適ですが、すべてにおいて広くて快適で素敵でした。
まず母と姉が、バスルームを見てその広さに驚いてました。一つの部屋と言える広さがあり、ジャグジーバスはこれも大きくて、とてもゆったりと疲れが取れたとの事です。
またクローゼットも、その中で着替えができるほど広くて十二分でした。
ドアから部屋までの通路も湾曲しており、直線的に部屋が見えないようにして、部屋を独立した空間にするような配慮も感じました。
また、コーヒーメーカーも設置されている点も感動していました。美しいコーヒーカップも備え付けで、コーヒーも大変おいしいとの事で、優雅な時間を楽しめたとの事。
スマホ充電器やBluetoothスピーカーの完備なで、隅々まで至れり尽くせりのお部屋で喜んでおりました。
ホテルについている庭園にも感激でした。ウチの家族は庭園の散歩は大好きなのですが、美しく整備された庭園を歩くことができ、とても喜んでおりました。
素敵な時間をいただき、本当にどうもありがとうございました。親も、今まで泊まったホテルの中で一番と言っておりました。感謝ばかりです。
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評価 5.00
投稿日:2010年05月03日
一泊二日で、海側の部屋を取らせていただきました。
まず何より、スタッフの方々の温かいおもてなしが嬉しかったです。
到着してのウェルカムドリンクから、最後に宿を後にする時まで、
とても気持ちよく対応いただけました。
部屋は、熱海の海岸と町並みが一望でき、夜景も綺麗に見れました。
また隅々まで清掃が行き届かれてるので、清潔感が好感でした。
ゆっくり寛げました。
温泉も決して大きくはありませんでしたが、
こちらも清潔で、ゆったりと疲れを取らせていただきました。
一度、露天風呂付き客室に泊まってみたいですね。
料理は、味も量も満点!でした。
刺身、前菜、メインのしゃぶしゃぶのお肉、揚げ物、金目の煮付け、揚げもち、
上げだしたらキリがないくらい、美味しい物のオンパレードでした。
しかも、お腹がはち切れそうなくらいで、量も申し分ないです。
朝食も、湯豆腐や干物、渡り蟹の味噌汁に釜飯・・・最高でした。
おもてなしを大切にされているだけあって、
とても気持ちよく過ごせた2日間でした。
熱海に来る際は、利用させていただきたいお宿です。
どうも、ありがとうございました。
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