袋小路福郎さんのトラベルレビュー

チェックインなど融通がきき高評価だが、部屋の清掃が悪い。
浴室、トイレ、ベッドは髪の毛転々。

相変わらずレベルが高い。
当方、比較的利用頻度が高いリピーターであるが、顧客の嗜好を把握しているように感じた。
毎回の部屋割から、過去に希望した好みの階層の反映が継続されていることでそう感じた。
偶然でなければ嬉しい配慮である。

今回はチェックイン時の説明が一切無かった。
いつも利用しているリピーターということからなのかも知れないが確認は必要だと思う。
フロント係はホテルでお客さまと最初に接触し第一印象を決める大事なポジション。
今まで何度となく対応頂いたフロント係の中でずば抜けて印象悪い。
当日は追加料金による早めチェックインであったが、「時間調度にならないと部屋のロックは解除されませんから!」を３度も言われくどい。その説明を繰り返す労力があったら、利用説明の要否でも確認した方が良い。
一人の従業員がホテルの印象を下げる事例と思える。
もうひとつ気になったのが部屋の清掃。
窓の枠に人毛が5本。
窓を開けて吹き飛ばしたが配慮願いたい。
それ以外は満足。
テレビ番組で取り上げられ、いつも利用しているホテルであったため嬉しかった。
今後もおごることなく頑張って欲しい。
朝食良し。朝のひとときの会場が東洋系外国人が多く声がデカイこともありうるさく、こロビーもキャリーバッグを転がす集団がうるさかったが、これはホテルの責任ではないので仕方が無い。
是非これからも評判とレベルの高いホテルであって欲しい。。

12時チェックイン アウト のプランで宿泊したが、翌朝10時10分頃ドアを強くノックされ起こされた。何のために通常料金より高額になっているのか。
フロント係と玄関を清掃していた男女の係の人たちは対応が良かったのでチェックアウト時に苦情は言わずに気持ち良く出て来たが、スーパーホテルさんのサービス品番向上と再発防止のため記しておきます。
料金も変動性で今回は少し割高に感じた12,000円でした。
2週間後の予約も申し込もうとしましたが満室で残念でした。
お得意さん用に少し空室を確保していただけたらリピーターが他のホテルへ移行するのをびうしできるのではないでしょうか。
2週間後は空室があった数百メートル離れた別の全国チェーンのホテルを予約しました。

今回は価格が安くお得な感が強かった。次回予約は平均価格よりやや高めだが、倍額なので割高感を覚える。いつも一万円を切ると嬉しいのですが…朝食良し。

リニューアルして、設備もスタッフの対応も良くなっている。朝食も良かった。一時間単位で延長できたのも良い。
バスとトイレは相変わらず狭いが、このホテルチェーンの個性？。

以前何度か宿泊した際、朝食が値段に割に良くなかったので今回は素泊まりにした。値段は相変わらず割高感があるが、延長が柔軟に対応してもらえ、金額も他と比べ高くは無い。部屋からフロントへ電話した際、実名で「〇〇様、どうされましたか。」と実名で呼ばれ他が、瞬時に宿泊者がわかるようなシステムは嬉しい。

階層は希望に沿って頂きました。
常連客としては、毎回異なる宿泊料には、その時々に損得を感じてしまいます。会員優待価格などの設定でお得意さんを優遇してほしいです。
某A〇〇ホテルなど、需要増を良いことに価格を高級ホテル以上に引き上げると、インバウンドブームがいずれおさまった時に、客離れが顕著に表れることでしょう。
是非、このエリアの牽引的な存在になって欲しいです。

部屋 ：階層の希望に応えていただき感謝。景色も良し。静か。
風呂 ：シャワーブースが広くて良かった。これで十分。
洗濯機 ：イイね。
電子レンジ ：コンビニ弁当チンに利用。助かる。
朝食 ：朝の出発が早まり時間的ロスを考慮しチケットは次回使うこととし断念。もう少し広ければいい。混んでいる感じと人口密度高め。
フロント： 評判の悪い男性がひとりいると他の方々の口コミから推測されるが、まだその方の応対にあたった事がない。遭遇したら注意してやると思っている。今回はチェックインもチェックアウトも元気のあるハキハキした中年男性。悪くは無い。ただ当方をリピーターと知ってか知らずかわからないが、チェックイン時のセキュリティカードやロビーから自分で選んで持っていくアメニティグッズの説明は一切なし。初利用ならかなり戸惑うだろう。
清掃状態 ：キレイだが備え付けのティッシュを引き出す度にチリが部屋中を舞っていた。品質のせいか？枕もう一つ高さ調整用にほしい。
総合 ：コスパも設備も良い。急な出張時は空室がなかなか無い。外国人が増えたせいか。
出来れば常宿にしたいので、リピーター優先予約などあると嬉しい。
次回こそ朝食を食べたい。

皆さんの総合評価が高く、他のサイトでも同様であったため、期待外れを予想しながら利用したが、なかなか良かった。
洗濯機と電子レンジがありがたい。
この地域のホテルは良く利用し7箇所程経験しているが 、やはり上位ランクであった。
あとは、食べてはいないが見た目の感想として食事がもう少し良くなるか、無料になれば間違いなく人気ナンバーワンになると思います。
ひとつ残念なのは 今回2階の部屋であったことです。
Ａホテルと違いエレベーターの数も多く乗降が混まないので上層階に泊まりたかったです。

フロントの愛想が良かった。
深夜戻ったら警備員が待機していてドアを開けてくれ、セキュリティに安心感があった。
無料ですの朝食は朝の出発が忙しくなりそうで食さなかった。もう30分早く開始してくてたら助かる。
立地環境、各駅へのアクセスも含め、なかなか良いホテルでした。

部屋の綺麗さは高レベル。
朝食は、SホテルやTホテルと異なり、朝食なしと千円以上の価格差があるが、あの朝食が千円の価値があるとは思えない。価格差を五百円程度の価値差であれば許せるが現状では有料の朝食にしては貧相であると感じる。

相変わらず接客態度は良いが、料金的に考えると少し割高感があるので、当たり前とも思える。
３回目の利用であるが、朝食の質が少し下がった気がした。前回は、夏野菜カレーなどもあった。
エレベーターが一機のため、朝食時とチェックアウト時は混雑がひどく乗れない人もいた。特に今回は
最上階であったためエレベーターがなかなか来なかったため待ち時間が３分以上であった。エレベーターの３分以上待は長すぎ。カードキーで開くのでセキュリティは良い。
立地的には安心して利用できるところは評価する。

シングルでの予約でしたが、ダブルへ無料で
グレードアップしてくれました。

全体的に部屋は綺麗です。
シャワーカーテンが汚れていて残念でした。
立地のせいか、やや割高です。
場所にしてはうるさくないのは良かったです。