raname (60代/女性)
1件~3件 (全 3件)
評価 4.00
投稿日:2017年02月21日
初めて利用させていただきました。
高齢の両親と一緒でしたので、まず感じたことは段差が多いこと。お部屋の窓際が高い椅子で阻まれていて足の悪い父は、進むごとができず、好きなお庭の風景を見せてあげれずに残念でした。また室内のトイレや洗面所を利用する度に、床の色が同じ段差があり、ヒヤッとしました。
チェックインの時間より30分ほど早く到着してしまい準備を慌てさせてしまったせいかもしれませんが、洗面所のペーパータオルがすぐ無くなってしまったので、残りの少ない場合は予備を置いといてもらえると良かったと思います。
色々申し上げましたが、食事はとにかく配慮があり、冷めないように熱々のものを出して下さり、お味も薄味で皆に好評でした。お食事処は、個室ではなかったですが、4家族ほど一緒のこじんまりとしたお部屋で、夕食、朝食ともにゆったりと過ごすことができ大変満足いたしました。
夜、同行者の脚の調子が悪くなり、車椅子をお願いしたところ、フロントの方が快くすぐに準備して下さってとても有り難かったです。
今回は休日でしたが、平日でしたら、かなりお得なプランだと思います。
- レジャー
- 家族
評価 5.00
投稿日:2016年08月29日
スタッフの皆様、親切で気持ちよく宿泊することができました。
今回、ゆっくり食事を楽しみたかったので、和食を選びましたが、大変美味しく完食してしまいました。また、食事のお世話をしていただいた方も丁寧な対応で、美味しいお酒もいただき、つい長居してしまいました。繁忙期でしたが、お風呂も違うタイプの浴場が2か所あり、混雑を避けることができて良かったです。スカイラウンジにも行ってみたかったので、是非、また宿泊したいです。
- レジャー
- 家族
- 感想・情報
評価 5.00
投稿日:2016年02月11日
2/7に両親と子ども(学生)と5人で宿泊しました。
予約時は、10畳の部屋という事でさすがに大人5人では狭いかと案じておりましたが、当日、ホテルの方の心遣いで、豪華なお部屋に変更して下さって、皆、大満足。有難うございました。
山梨は好きで何度も訪れているので、観光のためというよりは、この宿でゆっくり入浴と食事を楽しみたくて予約しました。
個室の食事がお気に入りです。食事どれも感心しておりますが、得にプランの本鮪が美味しかったです。
至れり尽くせりのサービスで、また泊まりたいと思う宿だと思います。
因みに、今回3度目です。
- レジャー
- 家族
- 感想・情報
1件~3件 (全 3件)
検索結果の絞込み