natunobu (60代/男性)
1件~2件 (全 2件)
評価 5.00
投稿日:2016年10月08日
娘たちと孫を含めた、大人4人1歳と2歳の合計6人で宿泊しました。
子供たちが小さい為、温泉が付いた一間の部屋を予約したのですが、無償アップグレードをしてくれて、隣にベットルームが有る角部屋のため、眼下に飛騨川を眺めることが出来て、景色も部屋も十分楽しむことが出来ました。
娘たちが館内の温泉を楽しんでいる間に、孫たちと部屋の温泉に入ることが出来て、楽しい時を過ごすと共に、温泉を十分堪能することが出来ました。
案内してくれた中居さんも終始にこやかで、色々お願いしたことも迅速な対応をしてくれたり、フロント前を行き来した時もスタッフが控えめな感じで声掛けをしてくれたりで、居心地の良い感じでした。
夕食も味、ボリューム共に十分で、朝食バイキングも洋食と和食が分かれており、大勢でも導線が良い為に込み合う感じはしませんでした。品数、味共に満足できました。
お蔭さまで、家族旅行を十分楽しむことが出来ました。
次回もまた、宿泊したいと思います。
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評価 1.00
投稿日:2015年08月09日
地下鉄の地図にも道路わきの地図にも案内に貰った地図の場所と思われる位置に、違う建物名が記入されていてどこにあるかが分からないため、近くにいた警備員さんに聞きやっと入り口が分かったが、狭い入り口わきにメチャメチャ分かりにくくホテル名が記入されていた。あべのハルカスの目の前で、地下街から繋がっている立地が良くて選んだが、チェックイン後にホテルから出て地下街に行ってみたが、やはりそこの入り口にもホテル名の記入がなく、関係のない銀行名の記入が有るだけだった。
チェックイン時に、フロントの人に案内図が無くて分かりにくかったことを話したが、そのことを認識しているにもかかわらず、対応策を取る意識がなく、非常に腹立たしく感じた。
非常口も建物の内側にあり、火事になった場合煙突的になって、煙に巻かれそうで不安になった。
朝食の品数が少なく、食器の置いてある場所と、食べ物が置いてある位置が悪いため、取って歩く導線が非常に悪い。
部屋も金額の割に狭い。
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