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みやこ76 (40代/女性)  

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1件~11件 (全 11件) 

ハイネスホテル久留米

評価 3.00

投稿日:2016年08月17日

サービス:3
立地:5
部屋:2
設備・アメニティ:2
風呂:3
食事:2

今回は久々に宿泊させていただきました。ですが、今後の利用は無いかもしれません。ホテル全体を通して設備の古さがどうしても目につきますし、今回は何点か対応の不手際があったりと、以前利用した時より全体的にホテルとしての質が低下しているように感じました。まず、フロア廊下は節電の為消灯されている箇所があるのは良いのですが、ドアノブのルームキー差込口が見えにくくなる程暗い所があるのはちょっと行き過ぎかなと思います。また宿泊したお部屋については壁紙等がかなり荒れており、正直印象はあまり良くなかったです。今回は通常のシングルルームでの予約でしたが、ホテル側の都合で広めのお部屋に通していただきました。ですが、お部屋の広さに対し備付のデスクやTVが異様にコンパクトに感じました。おそらくもともとツインだった部屋からベッドを一つ減らし、代りにロングソファーや小さなテーブルなどを入れたお部屋だったのだと思います。その結果、室内設備がチグハグになったのではないかと。バスルームのシャワー設備などは以前利用した時と違い新しいものに変わっていたようで使いやすくなっていましたが、洗面台の蛇口は古いまま。私が利用した部屋では土台から外れて蛇口全体がガタガタ動くような状況となってしまっていました。以前はサラダや副菜等もあるバイキング形式での朝食があり、プランにセットされていなくても追加費用を支払えば充実した朝食がいただけたのですが、現在ではサービス朝食として、パンと飲み物のみ。用意されれているパンの種類や飲み物も毎日全く同じで、サービスであるとはいえ連泊の際には非常に厳しい内容でした。以前も設備の古さは感じていましたが、ホテルとしての質はもう少し高かったように思います。そのおかげで「また利用しよう」と思えるホテルの一つでしたが、今回の宿泊でその印象が消えてしまいました。宿泊費用はかなり抑えられはしましたが、逆に言えばよかった点としてはそれだけです。もう少しだけ宿泊費をプラスすれば、全体的な設備も新しくきちんとした対応をしてもらえるホテルに宿泊できるのであれば、次回の帰省の際には私は別のホテルを選択すると思います。

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ソラリア西鉄ホテル銀座

評価 5.00

投稿日:2016年07月28日

サービス:5
立地:5
部屋:5
設備・アメニティ:4
風呂:4
食事:-

お部屋も広く立地条件も素晴らしく良いホテルなので宿泊費用は決してお手頃とは言えませんが、その宿泊費用をだすだけの価値はあると思いました。今回この付近での予定があり、あまりバタバタしたくなかった為宿泊させていただきました。バスルームとお手洗いが別であり、また湯船と洗い場もわかれているのが本当に嬉しいです。湯船もゆったり足を延ばしてくつろいで浸かれる広さがあり、のんびりゆったりバスタイムを楽しむことができました。また、お部屋もゆったりした空間が確保されており、圧迫感を感じずに寛いで休むことができるのも嬉しいです。残念だったポイントは、他にも書かれていましたが、これだけのバスルームなのであればせっかくならお風呂の洗い場に是非とも椅子を常設していただきたいと思ってしまいました。疲れているときはそのためだけにわざわざフロントまでご連絡するのも億劫なので…。また、レディースアメニティでお部屋にご用意いただいていたセットの内容に化粧水がなく、オイルクレンジングが2パック入っていた事です。こちらはおそらくセッティングのミスだと思うのですが、同じくくたびれていたので億劫でご連絡はしませんでしたが、ちょっとしょんぼりしてしまいました。ですが、お部屋等全体的な満足度は非常に高かったです。頻繁にお世話になるのは難しいですが、また何かの際にはぜひ利用させていただきたいと思います。

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ハートンホテル東品川

評価 3.00

投稿日:2016年05月16日

サービス:3
立地:4
部屋:3
設備・アメニティ:3
風呂:4
食事:-

数日にわたり品川周辺で用事が集中していたのでこちらのホテルを利用させていただきました。駅からは非常に近いし、近くにイオンもあるので、食事や急に必要になったものの買い物にも便利だと思います。立地としては、品川周辺や各観光地までのアクセスは良いとは思います。今回は初めて利用させていただきましたが、しょっぱなからかなりびっくりさせられました。ルームキーを受け取って指定の部屋に向かったらドアが開いており「あれ?」と思ったら、まだ部屋は清掃中。ベッドのシーツははがされ、室内も清掃途中の状態。唖然として固まっていたらお掃除の方が近寄ってきて「このお部屋はまだ準備できてませんよ。お部屋間違ってませんか?」と聞かれました。ルームキーを見せて正しい部屋である事を伝えたら「フロントに申し出てください」とのこと。荷物を抱えまたまま、また1階までもどりフロントに出向いて説明したらすぐ別の部屋のルームキーをいただけましたがちょっと衝撃でした。今回、禁煙の部屋が埋まってしまっていたので、喫煙可能なお部屋の予約だったのですが、指定の階についた時点で既に煙草の匂いで充満していたのはちょっとびっくりでした。部屋も多少煙草の匂いがありましたが、それよりもフロア全体の匂いの方が気になる位でした。お部屋は広くは無いものの、十分ゆったりできるスペースはあり、ユニットバスも圧迫感は無い程度の広さは確保されています。水回りも、足を延ばしてゆったりお湯に浸かれる湯船がありがたかったです。ただ、一部カビが目立つところがあったりと、こちらも残念な点はありました。チェックアウトが12時とゆったりできるのはありがたい点ではありますが、相対的にみると宿泊費は若干割高な印象はありました。

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久留米ホテルエスプリ

評価 4.00

投稿日:2014年08月18日

サービス:5
立地:4
部屋:5
設備・アメニティ:4
風呂:5
食事:4

煙草の臭いが非常に苦手なため禁煙室希望でしたが、サイト上では希望プランが満室であったため、喫煙のお部屋で予約を行いました。事前に「できる限りの消臭をお願いしたい」とご相談したところ、禁煙のお部屋が確保できたということで、禁煙室での宿泊を手配していただけました。またチェックイン前の荷物預かりにも対応していただけたので、この点も非常に助かりました。お部屋は通常のビジネスホテルよりはるかにゆったりした造りです。ただその分ベッド脇に棚があっても、コンセントの差込口が遠く、枕元で携帯やスマホを充電したい時には若干不便です。今回は延長コードを借りましたが、それでもギリギリ届く程度にしかならなかったので、延長コードの重さに引きずられてしまい、スマホ本体が棚から複数回落下しました。可能であるならコンセントの差込口をベッド脇の棚近くに増設していただけると非常に使い勝手が良いと思います。室内照明は若干暗めでした。日中は遮光スクリーンを開ければ明るいですが、夏場だと日差しで熱さを感じてしまうので、遮熱効果のあるレースカーテン等を併設いただけると、個人的には非常に嬉しいです。

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ハイネスホテル久留米

評価 4.00

投稿日:2014年08月18日

サービス:5
立地:5
部屋:4
設備・アメニティ:3
風呂:4
食事:3

今回1つのプランで希望日程を確保できなかったので、複数のプランを使っての宿泊予約を行いました。実際には連泊である旨ご連絡したところ、同じお部屋で連泊できるよう準備いただけたので非常に助かりました。ただ、やはり時期的に家族連れが多かった為、廊下をグラウンド代わりに走り回る子供の声が響き渡っていたのは若干ストレスになりました。お部屋自体は築年数もあり、古さは感じますのでそれなりな印象です。ですが、ユニットバスにしてはゆったりしたつくりの水回りで、湯船に足を延ばして浸かることができるのは個人的に嬉しいです。また、ケトルと合わせ、冷水の保温ポットを用意していただけているのはとても印象が良かったと思います。

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ハイネスホテル久留米

評価 4.00

投稿日:2014年08月18日

サービス:5
立地:5
部屋:4
設備・アメニティ:3
風呂:4
食事:3

今回1つのプランで希望日程を確保できなかったので、複数のプランを使っての宿泊予約を行いました。実際には連泊である旨ご連絡したところ、同じお部屋で連泊できるよう準備いただけたので非常に助かりました。ただ、やはり時期的に家族連れが多かった為、廊下をグラウンド代わりに走り回る子供の声が響き渡っていたのは若干ストレスになりました。お部屋自体は築年数もあり、古さは感じますのでそれなりな印象です。ですが、ユニットバスにしてはゆったりしたつくりの水回りで、湯船に足を延ばして浸かることができるのは個人的に嬉しいです。また、ケトルと合わせ、冷水の保温ポットを用意していただけているのはとても印象が良かったと思います。

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ハイネスホテル久留米

評価 4.00

投稿日:2014年08月18日

サービス:5
立地:5
部屋:4
設備・アメニティ:3
風呂:4
食事:3

今回1つのプランで希望日程を確保できなかったので、複数のプランを使っての宿泊予約を行いました。実際には連泊である旨ご連絡したところ、同じお部屋で連泊できるよう準備いただけたので非常に助かりました。ただ、やはり時期的に家族連れが多かった為、廊下をグラウンド代わりに走り回る子供の声が響き渡っていたのは若干ストレスになりました。お部屋自体は築年数もあり、古さは感じますのでそれなりな印象です。ですが、ユニットバスにしてはゆったりしたつくりの水回りで、湯船に足を延ばして浸かることができるのは個人的に嬉しいです。また、ケトルと合わせ、冷水の保温ポットを用意していただけているのはとても印象が良かったと思います。

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ハイネスホテル久留米

評価 3.00

投稿日:2014年03月02日

サービス:2
立地:5
部屋:4
設備・アメニティ:3
風呂:4
食事:3

駅からのアクセスなど、立地面で非常に便利なので頻繁に利用させていただいています。前回の宿泊時と今回の宿泊時、加湿器をお借りしました。どちらも連泊で加湿器をお借りしていたのですが、今回は2泊目の時、加湿器のお水は給水していただけていなかったです。ちょっとしたことですが、少し残念に思いました。

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久留米ステーションホテル

評価 3.00

投稿日:2013年08月21日

サービス:3
立地:5
部屋:3
設備・アメニティ:4
風呂:3
食事:3

立地的には駅からすぐなので非常に便利です。ただ、土地勘がない人には入り口が少しわかりにくいかもしれません。駅側に近い道路から入れるホテル入り口までの細い路地は、ちいさな照明はありますが、明かりが足元まで届きにくく、夜は少し危ない印象でした。部屋はコンパクトですが、普通のシングルルームです。設備はかなり古い印象です。バスルームの異臭(アンモニア臭でしょうか)が気になりました。部屋に備え付けてある消臭スプレーを使っても、しばらくすると臭う感じです。

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久留米ホテルエスプリ

評価 4.00

投稿日:2013年08月21日

サービス:4
立地:5
部屋:4
設備・アメニティ:3
風呂:5
食事:3

お部屋は通常イメージするシングルルームよりはるかに広くゆったりしていましたが、照明が暗い印象でした。昼間は窓の遮光スクリーンを開ければ明るいのですが、開けてしまうと電車から室内が丸見えなので、それも抵抗があります。せめてレースのカーテンでもあれば、印象が良かったかもしれません。ベッド脇に小物を置けるような棚がありましたが、どうせならその近くにコンセントの差込口があれば枕もとで携帯電話の充電等をできると思います。朝食バイキングはそれほど種類が多いわけではないです。サラダがあったのは女性には嬉しいと思います。フルーツやヨーグルトのようなデザートっぽいものがあればもっと嬉しいかもしれません。「女性のかたには専用アメニティプレゼント♪」とありましたが、特にそのようなものはなかったと思います。全体的にはまだ新しいせいもあり、設備も整っているホテルで居心地は悪くないと思いました。

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ハイネスホテル久留米

評価 3.00

投稿日:2013年08月17日

サービス:3
立地:5
部屋:3
設備・アメニティ:3
風呂:4
食事:3

今回は夏休み中の帰省に利用した為、普段より家族連れが多いことは覚悟していたが、それでもあまりの騒音に苦痛を感じた。昼夜問わず廊下を走り回り、大声で叫びまわる子供が多数。朝食のレストランでも子供が大声で騒いでいることが多かった。一番悪いのは注意しない親だが、スタッフの方もそのような家族連れに対し、配慮を求める程度の行動はして欲しいと思う。また、全館設定のエアコンの設定温度が低いのか、非常に寒かった。個別の部屋では設定できないということで、寒いようなら部屋内のエアコン吹き出しを切るようフロントに言われたが、室内エアコンを切っても寒かったのは少し残念。駅からのアクセスの割には手ごろな価格で宿泊できるのは魅力ですが、設備の古さについては多少の覚悟が必要です。ただ、室内のに冷水の保温ポットと、電気ポットを両方用意していただけているのは非常に嬉しく思いました。

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