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マイリー2222 （30代／女性）  

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ショップ: La Chou Chou

評価　3

購入者投稿日：2014年12月08日

対応は良し、でも届くのが遅い。

12月2日の午前中に注文してすぐにカラーの変更がしたくなり、電話で問い合わせたところ、迅速にかつ丁寧にカラー変更の対応してくれました。
その際に、私が間違えて配送方法を宅配便に設定していたのですが、そのことについても確認して下さり、配送手続きも送料無料のゆうメールに変更してくれました。また、商品本体に技適マークがついていないことで不安になり質問したところ、本体内部のICチップに内蔵されており、日本では規制対象にならないこと、また何かあった際には相応の対応をするとの返答がありました。そして翌日の12月3日の午前には発送完了のメールが届き、対応の迅速さ・丁寧さに驚きました。
しかし、なかなか商品が届きません。発送完了のメールには最長で10日かかるとのことでしたが、私の住んでいる県はショップのある兵庫県のすぐ近くなので通常であれば2、3日で届くはず…。不安になり、最寄りの郵便局に問い合わせたところです。とりあえず明日の配送を待ちたいと思います。
[[追記]]
郵便局に問い合わせたところ、今日午前中届きました。
どうやら発送をし忘れていたみたいです。
商品については日本語の説明書もついており、
簡単に使用することができました。
しかし技適マークに関する記述がどこにも無いので、
やはり外での使用は少し不安ですね…。
ICチップに内蔵とはいえ外目からは全くわからないので。
でも、友達との思い出作りにはぴったりで商品には満足してます。
手帳型のケースを使っているので多少不安定にはなりますが、なんとか使えました。(iphone5s使用)


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