raku4517さんのトラベルレビュー

先日はお世話になりました。
?到着して、荷物を持ってもらえなかったのは残念でした。
?夕食の陶板焼きは、肉が硬くてがっかりでした。
?お造りのハマチの色が黒くて、がっかり。
全般的にもう少しサービスが良いと良かったです。

今回、初めて宿泊しました。
お正月の元日に宿泊でき、ゆっくりできました。
スタッフの皆様も感じが良く、またサービスも満点でした。
食事も、夕食・朝食とも素材を充分に生かし美味しく頂きました。
しかし、当方露天風呂付の部屋が満室で取れなかったのが残念です。
大浴場・桧露天風呂とも狭くて残念でした。

今回で３回目の宿泊になります。料理、サービスは変わらずに最高でした。
喧嘩太鼓ショーは一度みれば、あまり感動がありません。お客さんに太鼓を討たせて頂ければ、場が盛り上がるとおもいます。検討をお願いします。

家族３人で利用しました。
苦情だらけです。
露天風呂つきの部屋を予約したのですが、３人で８畳の部屋は窮屈すぎます。
それも日当たり景色も見えないで最悪でした。
大風呂も狭く、１０人入ったらなんと身動きができません。
とのかく馬鹿にしすぎではないでしょうか。
布団も前日のお客様か解りませんが、香水のにおいがしてがっかり。
布団もしめぼったくて悪臭がします。
もう二度と行きません。
インターネットも繋がらず、圏外で電話もできませんでした。
もう少し配慮が欲しかったです。

今回で２回目の宿泊になります。前回と同じくサービス料理とも満足しました。チェッインの４０分前に着いてしまい、笑顔で迎えてもらえました。また、太鼓ショーも豪快で印象に残りました。また、お邪魔させて頂きたいと思います。今回は想い出の家族旅行になりました。ありがとうございます。

家族旅行で利用させていただきました。
すべてに満足しました。
予想とおりのサービスでした。
また、機会がありましたら宜しくお願いいたします。

９月２７日に家族で利用させて頂きました。
１、立地：沼津インターより少し遠いです
２、部屋：エアコンの使う季節でないので、窓に網戸があったほうがいい
３、食事：（夜）食べきれないほど豪華で感激しました。
（朝）夜に比べかなりの貧弱でした。
４、風呂：最悪です。大浴場が狭すぎです。５人入浴したら、いる場所がありません。露天風呂も虫がたくさん浮いていて、入るきがしません。貸切風呂も狭く暗くて最悪。
サービス：部屋への誘導がなく、冷たいかんじがします。チェックアウトの後も、知らん顔です。
全体的にサービスも清掃も行きわたっておらず、もう一度行くきがしません。もう少し接客態度の勉強をしたほうが良いと思います。最後に、食事の時間を強制的に決めないほうが良い。かなりの金額を払い、これだけと言う感想です。二度と行きません。

９月８日に家族で宿泊しました。ガッカリでした。まずアメニティーは全然そろっていなく、不便な思いですごしました。また全体的に掃除が出来てなく、不快な感じです。もう少し清潔感を保って欲しいと思います。朝食のバイキングに缶詰の食品や、冷食の具材ばかりでガッカリしました。被災地での営業は大変だと思いますが、また気仙沼へ行きたいと思わなくなりました。お風呂で他県より来ていたお客様も同じことを言っています。もう少し復興に向け努力してください。スタッフの対応は素晴らしかったです。

今回２回目の宿泊になります。
花火が部屋より見えて良かったです。
サービスも大変行き届いていて、すばらしかったです。
一つだけ言わせてください。
喫煙室を希望していましたが、禁煙室でした。
残念です。
また、機会がありましたら宜しくお願いします。

このたびは、大変お世話になりました。東名高速よりアクセスがあまりよくないですが、すばらしいサービスで満足しました。ラグナシア花火スペタキュラ“ミスティノーチェの時間が少し慌ただしく夕食を落ち着いて食べれなかったのが残念でした。また、機会がありましたら、寄らせていただきます。ほんとうにありがとうございました。

８月７日に家族３人で宿泊させて頂きました。想像とおりのホテルでした。料理も満点でお風呂も満点でスタッフの皆様のサービスは最高でした。高山は３回めになりますが、また高山へ行ったときは是非宿泊させてください。100点満点でした。本当に良い思い出になりました。

大変お世話になりました。家族的なお宿でゆっくりとくつろげました。また、当日はかなりの積雪にもかかわらず、荷物の搬入も快く運んでいただきました。いまどきのお宿で天候が悪いと、出てこないお宿が多いです。本当に楽しい思い出になったと、家族で話しております。また機会がありましたら、宜しくお願いします。

２月１９日に宿泊をしました。静かなところで、楽しく家族ですごせました。平日に行くことがあまり無いので、満足できました。また、お部屋の金庫に小銭入れを忘れてしまい。途中でフロントへ電話を入れ自宅に送っていただけました。とても親切な対応で安心しました。また、福島へ行くときは、宜しくお願いします。