げんごろ41さんのトラベルレビュー

最高のもてなしでした。特別室を利用させてもらい、見晴らしは最高で、予定外の雪景色も川の流れとともに高層室からの眺めと雪と共に舞う鳥たちの姿と背景の山景色は最高でした。そして同行の老姉の急病で救急車の手配やその時の係り員の方々の応対や手配りやその後のご配慮にはただただ感激しました。
急病の結果は大事無かったのですが、その折の貴旅館のご対応に深く御礼申し上げます。
お風呂も食事も申し分なく、又、外国のの観光客からの程よい区別も感じの良いものでした。又の機会を楽しみにしております。

ジジババ５人組で泊まりましたが、大変満足でした。部屋の広さと清潔さ、景色は錦帯橋と岩国城の両方を臨み
夜景と朝景色の岩国城の山にかかった朝霞も最高でした。夜の食事も年寄にちょうど良い量と味で好評でした。
朝の食事も品数豊富で胃の弱い連れのためにお粥まで作ってくれました。係りの仲井さんもで話がうまく気持ちの良い方でした。風呂は熱くもなくぬるくもなくちょうど良い加減で、展望も美しかったです。ホテルの中にたくさんの絵画を展示してあり、趣味が絵の連れが大変喜んでいました。あまり、うろうろするので怪しまれないかと話していたほどです。そして、寝具にすごくこだわっているのが良く分かり、関心しました。
また機会があれば是非お願いします。

老人の姉弟４人の旅でしたが旅館の努力が目に見えるだけに苦言を呈します。
老人の旅行で、人吉の土地柄と温泉と球磨川下りを楽しむつもりだから、多くは期待していませんが、旅館のサービスと温泉が良いだけに、食事の品質の低さに投稿致します。夕食も朝飯も素人が綺麗に盛り付けしただけとしか思えません。和食の基本の出汁を知らない。魚の調理を知らない。天ぷらを知らない。朝飯の基本の味噌汁を知らない。だから、前菜とかの微妙な味付けが無いのと同じ。和食を知らない板前さんではないですか。一所懸命の女将を応援したいからこそ、妙な料理を和食と紹介して欲しくないです。いつか、再び泊まる時にがっかりさせないでください。和食は見かけだけでは無いです。

最低の宿です。風呂の蛇口は水が出ないしシャワーが出ても温度調節が出来ない。
しかも湯船の湯花の掃除もしていない。湯船が結晶の棘で背中をつけられない。
それらは温泉分が濃いいせいかと思っていたら。
トイレの掃除をしていなくて黒い線が水面に沿っていた。
その他あったが、まあ田舎の温泉と我慢していたら、最後に女性お上が、ため口を使い出した。旅館、ホテルのお上から、ため口応対をされたのは、６５年生きて初めての経験、同行の女性もため口を聞かされたといっていた。
最後のため口使いで風呂もトイレも理解できた。旅館業を営む資格がないと言える。