J_mammy (50代/女性)
1件~6件 (全 6件)
評価 5.00
投稿日:2016年06月02日
デラックスダブルにして良かったと思う部屋の広さでした。マッサージチェアまで付いていて、部屋の中で子供が走れて、ちょっと贅沢できた気分でした。
チェックイン時に、女性にはアメニティグッズ、子供には折り紙やボディウォッシュスポンジ、ドリンクなどが好きなだけもらえるのも嬉しいサービスでした。
関内駅から初めて行く祭には、ホテルの目印が分かりにくいのですが、徒歩3分で、近くにコンビニも多く、桜木町のみなとみらいへ行くにも、中華街や横浜方面へ行くにも、山下公園へ行くにも、歩いていける便利な位置です。また利用したいです。
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評価 5.00
投稿日:2016年06月02日
2度目の利用です。京成成田駅&JR成田駅から近く、成田空港まで無料シャトルバスで行けるのが便利です。成田山までは徒歩15分ほど。ホテル・駅付近にはコンビニがたくさんあり、買い物にも困りません。部屋も清潔で、ルームサービスのメニューも充実していて、ホテルスタッフの対応も良いです。今後も、成田へ行く際には利用したいです。
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評価 4.00
投稿日:2016年06月02日
インド人の夫が5泊お世話になりました。フロントの方の確認不足により、室内に居る夫を「外出中」と言われ、外で15分間も夫を待ってしまったこともありましたが、それ以外では、とても良い対応をしてもらいました。4泊した後、2泊空けて、再び一泊する際には、夫のスーツケースを2日間預かってもらい、とても助かりました。
夫によると、「(線路脇にも関わらず)騒音は全く気にならなかった」そうで、無料Wifiも使えて、便利だったそうです。成田空港からの移動にも非常に便利で、JRや地下鉄の駅にも近く、周辺にお店も多いため、今後も、夫の来日時には利用させてもらおうと思います。
HPをもうちょっと分かりやすく、メールなどでの問い合わせができるように改善してもらえると助かります。
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- 一人
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評価 5.00
投稿日:2010年07月16日
空港からホテルへ直接、スーツケースを送らせてもらい、チェック・イン時に受け取りました。大きなホテルでも、高級ホテルでも無いですが、サービス・対応は本当に素晴らしいと思います!
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評価 5.00
投稿日:2010年07月16日
リピです。
チェック・アウト時に、荷物を1時間ほど預かっててもらいました^^ そのときの対応もとても良かったです!
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評価 5.00
投稿日:2010年07月16日
5月29日に宿泊しました。リピーターです!
部屋は非常に狭いですが、寝るには十分なベッドの大きさですし、料金から考えると狭さも仕方が無い気がします。駅からとても近く、スタッフの対応も完璧です!また、1年半前に利用したときには無かった、シャンプーやリンスが入ったボトルが数本、各フロアに置いてあり、希望者が使えるようになっていたのも嬉しく、サービスが改善されていると思いました。軽朝食プランも新たに設定されてましたが、ちょっと時間が早く利用はしませんでしたが、建物の1階にカフェがあるので、そこで朝食を取ることも可能ですし、駅から近いので外食にも便利です。掃除の方々も、朝会うときには、皆さんが元気に挨拶してくれるので、こちらもさわやかな気分になります!
「ドリンキングウォーター付き」のプランなのに、部屋に入ると水がなく、フロントへ電話をするとすぐに持ってきてくれました。夫婦で宿泊したのですが、水のボトルを2本もらえたのも驚きでした!1本だと思っていたので。
メールで問い合わせができると、もっと便利なのですが…今後もリピしたいと思います!
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