ごめっち71119さんのショップレビュー

私が購入からレビューまで時間をかけたのでかなり前になりますが、購入時も対応がスムーズだったし、梱包も十分な内容でした。特にゴム製品なので出来るだけ密閉した状態の梱包が、うれしかったです。

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商品も豊富でまた利用してみたいと思いますが、今回は配送にかなりの時間がかかりました。関東への配送でここまでかかったのは海外通販以外はなかったので、正直以外でした。発送手配までが迅速だったので、配送業者での問題だと思いますが追跡調査のないメール便が仇になったのだけが残念でした。次回は普通便での注文で購入したいと思います。

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何時も迅速丁寧な対応ありがとうございます。細かい部品類を探す時に重宝しています。

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数回利用していますが、何時も迅速丁寧な対応ありがとうございます。商品もかなり増えたと思います。

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掲載サイト自体の情報量の不足や商品在庫がメーカへの確認後で、実際にないと買えない点が残念です。それ以外は、先に書いた内容をサポートする形でしっかりと状況連絡や代替希望の商品があれば、直ぐに調査をしていただく姿勢、価格への挑戦が非常に良かったです。ご検討いただけるなら情報量について運営スタッフの商品レビューなどを商品紹介へ行っていただくと、商品への魅力アップにつながると思います。大変丁寧なスタッフの方々が在籍されていると感じたので、更なるサービスアップに期待をしたいと思います。

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当初、予定の発送情報をいただいたより早く来てびっくりしました。おかげでジックリと製品を試すことが出来たのは嬉しいです。今回買った商品は消耗品の交換が必要になるので、引き続き取り扱いをお願いいたします。

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今回は発送時の手違いがあり、商品の梱包分が足らないことがありましたが、問合せに対して迅速な対応をしていただきました。この点で誠意のある対応だったと感じており、店鋪の対応として良かったと思います。

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対応等は他の楽天市場の平均的な対応だと思います。ただし他の店鋪より価格面、商品の情報に独自性があってどうなのかと思いましたが、実際に製品が到着、フィールドでの確認をして、信頼性の高い情報だと思いました。今後も製品の購入店の一つとして来店いたします。

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ショップ自体はリピートで利用させて貰っています。コストパフォーマンスの良い商品が多いので、安心して買い物が出来ます。欲をいうともう少し商品デザインの幅が増えると更に楽しめると思います。

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今回はスマートフォンから購入しましたが、同梱版の存在をPC版で確認しました。品揃えも、対応も良いと感じるので、今後はスマートフォンや携帯、タブレットからの購入で、より情報が見つけ易い、比較しやすい形にすると更に良い売り場になると思いました。

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今回の買い物では私自身の間違いがあったけど、すぐに連絡したあとに柔軟な対応をして頂いた感謝しています。また、担当者の名前が取引の際に判っている安心感がとても良かったです。家族の分が必要になったらまた利用をさせて頂きます。

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在庫の確認や発送などきめ細かいと感じました。但し現金特価だと結局手数料の関係でお得感が下がるのかな？って気もするのでそれを改善出来たら嬉しいですね

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初めて利用させて頂きました。
品揃えについては標準的だと思います。ターゲットユーザが一般利用〜スポーツサイクル初心者位までカバーする品が多いと思います。そういうユーザの方が初めて通販を利用する場合に不安になるであろう商品の情報量について色々と工夫されている点に好感を持てて良かったです。自転車本体についてはこちらでの購入ではないの書けませんが、アフターパーツなどを選ぶ際にはかなりお買い得な商品もあるので検討する際は今後も利用したいと思います。

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今回は二回目の利用でしたが、前回同様に迅速な発送と再購入とのことで、梱包物ないには直筆でのお礼の言葉などが添えてあり、通販ではあまり感じられない親近感を感じられました。こういう心遣いは安心と信用に繋がると思うので今後とも続けて頂くと嬉しいです。

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今回はヘッドセットが最初に破損品が届いたのですが、その旨をメールで伝えると恐らく最短の対応で交換を提案、実施をして頂きました。商品自体の破損問題は配送の関係で全くない訳ではありませんが、それでもお客さんの立場を意識した対応に大変好感が持てました。次回も何かあれば安心してお願い出来るので利用させて頂きます。

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