フラン4212さんのトラベルレビュー

今年のお盆に利用させて頂きましたがお部屋も素晴らしく何と云っても食事が味もさる事ながら盛り付けも器も素晴らしくクオリティーの高さを感じました。
朝は此方の都合で食事時間を変更して頂いたにもかかわらず気持ち良く応じて下さり本当に助かりました。
又リピートしたいお宿の１つです。

お部屋は特別室と云うだけあって凄く良かったです。ただ折角 萩の町が一望出来るのに もっと綺麗に窓を拭けば良いのに汚れていて残念です。
食事は至って普通。
大きなダイニングで仕切りも個室も無く流れ作業と云う感じ。
味も満足のいく物では有りませんでした。
温泉は色んな種類があって楽しめました。
マッサージをお願いした時に最初外注は出来ないとおっしゃるので併設のマッサージルームで２時間お願いしたら１時間のコースしかないとの事でそれをダブルでとお願いするとベッドメーキングが有るから？とか訳の解らない返答。よくよく聞いていたら２時間出来るキャパクオリティーを持ったスタッフが居ないだけ。
結局外注して貰いました。
スタッフの言葉使いも姿勢も良く努力は伺えるが細かい所に気配りが届いていない点が残念です。
観光バスが何台も来ていたので団体客の多い施設なんでしょうね。
仕方ないかも知れないですが。