livedonutsさんのトラベルレビュー

土日を利用して2日前に予約して宿泊しました。大人2人と2歳児。
車で行きましたが、駐車場は事前に予約が必要なので、楽天の予約画面ではなく、別に電話が必要です。
レトロな感じの玄関で廊下も畳敷き、子供がこけても怪我はしないですが、エレベーターがないので要注意です。
部屋は6畳でしたので、正直狭いです。トイレとお風呂が部屋についていますが、一番小さいタイプのユニットのようで、
男性がトイレに座るのは窮屈そうでしたし、子供も入り口の段差が大きいので危なかったです。
部屋に付いている小さな冷蔵庫は全く冷えませんでした。
フロントに言いましたが、どうしようもないと言われました。
料理は量も適当ではありましたが、温かいはずのものが冷めて出てきたのでとても残念でした。
子供が小さいので、部屋食が出来ないか聞いたところ無理だと言われました。
一応、出来るようなことがHPには書いてあったのですが。
残念な箇所は色々ありましたが、接客がとてもよかったのでそれは気持ちのいいものでした。

6月26日から一泊しました。
有名な温泉地であるし、料理もサービスも期待して行きました。
1歳7カ月の幼児を連れての家族旅行だったので、
食事が部屋食だったのがとても助かりました。
部屋は新しいとは言えませんでしたが、掃除は行き届いていました。
普段ならば掛け軸や絵が飾られているのでしょうが、外してあり、
ひょっとすると花も避けていただいていたかと思います。
お風呂は部屋付を利用しましたが、トイレとバスが一緒で狭かったので
これは残念でした。子供は怖がって泣いてしまいました。
担当して下さった方はお若くてらっしゃいましたが、事あるごとにこちらの
希望を聞いて下さり、とても細やかなサービスを受けられました。
子供が食事のあと、用意してもらった幼児用の椅子で遊んでいましたので、
階下の方に迷惑ではないかと伺ったところ、
比較的音が響かないお部屋ですので、大丈夫ですよ。と言って下さり、
子供を叱ることなく、ゆったり過ごすことが出来ました。
料理も大変おいしく、追加でお願いした神戸牛のステーキは大満足。
デザートの甘酒プリンは、子供がぺろりと平らげてしまうほどでした。
入り口から出口まで気持ちのいい旅館でした。