CHANELらぶさんのトラベルレビュー

急遽の予約でしたが、角部屋で海側の夜景も何気に見え良かったのですが、
部屋が古いビジネスといった感じでした。
チェックインの際、下のスポーツバー？での無料ビール券を貰えたのは
想定外のサービスで良かったです。

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初めて利用しました。
駐車場では気持ちの良い出迎えをして頂き、
今回海側のお部屋でしたがプランに載ってる写真と違い、本館の普通の海側客室。
ちょっとイメージ違いでテンションが下がりましたが、経年旅館に良くある
畳の焦げ跡や壁紙の剥がれ等も無くきちんと掃除されてるお部屋で、
ツインボールの洗面台や部屋風呂も真新しく良かったです。
部屋食は満足でしたが、最後にお吸い物とデザートが一緒に来たのは残念でした。
食事中にアルコールを多く召し上がる席ではいいかもしれませんが、
そうでない私共の場合、ご飯を食べ終えた後にお吸い物を頂くようになり、
汁物は出すタイミングを少し考慮して頂きたかったです。
また、大浴場は苦手なので部屋風呂を利用しましたが、
浴室や洗面のお湯が出たりでなかったりで、湯船にお湯が貯められず
深夜だったのでフロントに電話するのもどうかと、ぬるま湯でシャワーのみ。
翌朝やっとお湯が出たので入り直しましたが、困惑しました。
残念な点も多少ありましたがフロントや送迎時の接客は素晴らしく、良いお宿でした。

天神に泊まる際の常宿で、今回は、角部屋のちょっと広めのお部屋にUPして頂けました。
このホテルで一番気に入っている所は、提携駐車場に案内されることが多い天神のホテルで
唯一敷地内に駐車場があること。悪天候時はもちろん、重たい荷物を持っての移動は面倒。
ドアマンも誘導係りも常駐し、さすが老舗ホテルという雰囲気。
コンビニ・食事処にも不自由しませんし、今後も利用したいホテルです。

立地は良いのですが、提携駐車場が分かり辛くホテルを2周してしまいました。
部屋はオリエンタル調で広くはありませんが小奇麗でした。
朝食は普通。フロントにお土産の冷凍物を預けていたのですが、チェックアウトの際
フロントの引継ぎが出来ておらず、預かりものがあるとの一言も無く、
ホテルを出る間際に気が付いて、こちらから伝えてやっと確認する始末。
こちらが言い忘れていたら危うく忘れて帰る所でした。

園内ホテルに何回か宿泊しましたが、それに比べこちらのフロントロビーは簡素で
ビジネスっぽく、特に蛍光色の照明はもったいなく感じました。
今回急遽計画した旅行だったので、山側しか空室がなかったのですが、
角部屋で海も見え、テンボスのイルミネーションも遠くに見えて満足でした。
立地も、テンボス中心から離れてはいますが特に不便さは無く、
近くにドラッグストアがあり種類は少ないですがカップ麺や飲み物も買え便利でした。
チェックアウトの際、団体客などの対応で待たされ、時間的に込み合うときに
フロント対応が2人しか居ないのは、改善された方が宜しいかと。

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3年前宿泊した際とても良かったのでリピートしましたが、残念な宿になっていました。
前回は、接客も良く荷物を持って部屋に案内され、
露天のお湯の出し方等説明も丁寧で、露天前に程よい木々があって日中から入れましたが、
今回はフロント対応も愛想無く荷物も運ばず客室への案内も室内の説明もない。
客室露天風呂前にあった植木が全て伐採され、入浴が丸見え状態でとても日中は入れない。
部屋も経年劣化は仕方ないけど、エアコン吹き出し口がホコリまみれ。
屋上に展望施設がありと記載あったのでエレベーターで上がってみると、
椅子やテーブルが倉庫状態に山積みになっていてドアも閉鎖され、何？って感じ。
売店の品数も減り、各所案内板も読み取れないほど剥げ、
前回夕食は部屋食だったのが個室処に、今回お祝い事だったのでデザートにケーキを
用意できないかと前もって聞いた時「準備は出来ないが持込みなら良い」と、
言われたのに、後で「部屋でならいいが夕食事時にはダメ」とか、
融通が利かないというか、3年でこの変わり様。オーナーでも変わったんですかね…。
唯一、対応が良かったのは夕食時の仲居さん。
お食事は鯛がメインの会席でしたが普通。量は多かったです。

天神でのショッピングや食事立地が良く数回利用しています。
一番の決め手は敷地内にある駐車場。
街中は駐車場がないホテルや、別の場所に駐車場があったりで
荷物を持っての移動や悪天候の時は本当に面倒なのですが
こちらは敷地内に駐車でき、誘導もスムーズ。
老舗ホテルですが、館内・お部屋共に
適材適所でリフォームされていているようで快適に過ごせました。
ホテルを出てすぐお食事処も多数あり、コンビニも近く大変便利です。
ただ今回残念だったのが、ホテルが悪いわけではないのですが
向かいの部屋の外国の方が夜中に長時間廊下で段ボールを作ったり
大きな声や、大きな物音で安眠を妨げられ不快でした。
あと、以前1度だけ朝食バイキングを利用したのですが、
他のホテルに比べ料金の割には品数が少なく残念だったので、
今回は素泊まりでしたが、
また天神に宿泊の際は利用するつもりです。

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今回はホタル鑑賞が目的で宿泊しました。
お部屋はリクエストを聞いて頂き景観もよく
当日は生憎の雨でしたが、ホテルのマイクロバスに乗り
10分程の所でホタルの乱舞が見え大満足でした。
部屋は畳に焦げ跡・掛け軸の破れ等が気になりつつも綺麗に清掃され
仲居さんの対応もよく、夕朝食は食事会場のテーブル席でしたが、
込み合うことなくスムーズで、美味しく量的にも満足でした。
ただ不満だったのが、あらかじめ「夕食中に布団を敷く」の一言も無く
留守部屋に勝手に入られ布団を敷いて行かれたのは良い気がしませんでした。、
また、部屋の浴室のシャワーヘッドが壊れていて水漏れ状態で水圧が弱く、
洗い場付の浴室なのに桶も椅子もなく、大変不便でした。
帰り際その事をフロントに伺うと、大浴場メインなので
部屋の浴室には置いていないと、スミマセンの一言もなく。
（皆が温泉を利用するとは限らないと思うのですが…）
気になる点はちょっとありましたが、一泊二食でこのコスパは満足いくお宿でした。

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口コミどおり周りに買い物する場所は全くなく、事前調達して行って正解でした。
森林の景観を期待してましたが、４人部屋は前に道路（通路）があり
バーベキューをすると隣のベランダ、通行する人や車から丸見え。
無理を言い部屋を移動してもらいましたが、繁盛期は人目が気になりそう。
室内は綺麗に清掃してあり、お風呂や洗面台も新しく気持ちよく使わせてもらいました。
蛍光灯が多かったのがコテージの雰囲気を半減していてちょっと残念だったのと
電子レンジがあればいいと思いました。
景観は今一つでしたが、この時期にしては思ったより虫も少なく、
清潔感のあるお布団でゆっくり休め、有意義な１日を過ごせました。

今回、佐賀県立美術館に近いホテルを数件検討していて
口コミが良かったのでこちらに決めましたが、
宴会や婚礼がメインなのか、客室は少なめで和室のお部屋は至って普通。
駅から少し離れていたので夕食付にしましたが、ちょっと期待外れ。
おまけに、早い時間で他に客が少なかったせいか、お皿を下げるタイミングが早すぎ。
（徒歩圏内に居酒屋が数件あり後で後悔…）
評判の朝食も普通。敷地内の無料駐車場も、ちょっと離れた場所の立体駐車上で、
車寄せに人もおらず、重い荷物だったので先に荷物を降ろし
妻が抱えてフロントに向かいましたが従業員は手を貸そうともせず…。
あまり良い印象のホテルではありませんでした。

こちらはヒルトンに代わる前から数回利用していて、
今回は、客室とラウンジ特典が魅力で予約しましたが、
安価な設定のせいか？かなり不満感が残りました。
まず、入り口で荷物を持って頂いた係りの男性に
「エグゼクティブ利用です」と伝えたにもかかわらず、
通常フロントに案内され、フロントの女性には、
「こちらに来られたのでココでチェックインの手続きをさせて頂きます」と
込み合ってるフロントで手続きする羽目に。
このプランはラウンジカウンターでの手続きでは…？と思いつつ、客室に案内され
以前パノラミック先端ジャグジーは利用していたので
今回はサイドジャグジーの部屋にしましたが
ソファーの配置やカーテン等で、先端の解放感がイマイチで、勿体ない感じでした。
また、TVのリモコンはなかなか作動しないし、
インターネット画面も縮小出来ない為、大変使い辛く、
せっかくのウエルカムフルーツも、あのナイフでは切れません。
バスルームのアメニティーも以前はブルガリだったのに、
ヒルトンになってか、変わっていました。
また一番の不満点として、連休だったせいか、
夕方のラウンジが大変込み合っていて結局使えず、
連休等、込み合うのは予測出来たはずなので、
時間単位の事前予約制にするとか席数を増やすとか、
同プランで特典を利用出来た人、出来なかった人の不公平差を感じました。
朝食はラウンジに行きましたが以前より品数が少なく、４Ｆシアラの方が良かったかも…。
また夏に利用する予定があるので、ぜひ改善をお願いしたいです。

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雨の日の利用でしたが立地が良く園内を効率よく周ることが出来ました。
部屋も広い部屋にランクアップして頂き
２人では広すぎる位でしたが、おかげで快適に過ごせ、
朝夕のバイキングも品数豊富で美味しく頂きました。

全体的に経年を感じる宿で、シャワーのお湯が出ない、部屋にドライヤーが無くフロントに借りに降りなくてはいけない、夜お冷のポットをもらうのもフロントが早く閉まり下まで降りて警備員の頼む等、かなり不便でしたが、行きかう屋形船の明かりは綺麗でした。

数回利用していますが、段々サービス及び接客対応が悪くなっている感じがします。以前はチェックインの際何も言わずともレディースアメニティを出してくれていたのに、最近はこちらから言わないと出してくれず(特に女性従業員)以前はとても好感が持てたフロント対応も素っ気なく…。立地や部屋の清潔感は◎なのに残念な感じです。

今回は急遽思い立っての旅行だったので、
携帯から当日予約で利用しました。
外観は今一つですが、室内は明るく小奇麗な感じで◎
居酒屋での夕食を考えていたのでフロントで色々伺いましたが
ホテル側（南口）には少なく、駅向こう（北口）が多く、
唯一ホテル出てすぐの海鮮居酒屋に行きましたが
美味しくホテル特典のサービスドリンクもついていて◎
コンビニはすぐ側という感じではないので、
ホテル内の自販をもう少し充実して頂けるとといいと思います。
あと、貸出用のドライヤーやアイロンなどありましたが
いづれか1点のみ、というのはちょっと…??
総合面でコスパ的にも満足出来るホテルでした。