ayuko7さんのトラベルレビュー

息子が利用しました。初めての宿泊で連泊でしたが、１人旅行でも安心して過ごすことが出来たと言っています。お部屋は、綺麗で、湯船も大きく、コンビニも併設されていて、ネット環境も良く、地下鉄も近く、快適で嬉しかったと言っており、朝食のバイキングもとても美味しかったそうです。札幌に来た際には宿泊したいと言っておりましたので、また利用の際には、是非とも宜しくお願いします。m(__)m

３泊４日の最終日に子供たちに花火を見せたく宿泊させて頂きました。指定しましたチェックインの時間より遅くなってしまいましたが快く出迎えてくれてとても感謝しています。部屋に入ると帰って来た！っという感じで、いつもながら安心出来ますね。夕食は、いつもと違うプランでお願いしましたが、お味は丁度良く安定安心の美味しさで、 お肉や野菜を焼きながら食べたり、 手の込んだお料理が食べきれないほど並び、本当に贅沢をさせて頂きました。お子様ランチも豪華で種類多く、子供の大好きなものもあり、朝食もチョコレートのミニパフェがあったり、子供たちにも喜んで食べていました。夕食時に頼みましたジョッキのビールがキンキンに冷えて美味しいと主人に絶賛でした。いつもより賑やかだなと思いましたら、年に２回だけの特別な花火大会の日だったようで、お世話になりました仲居さんからプリントで丁寧に花火の説明をして頂きました。いつもの打ち上げ花火に感動したのもつかの間、大玉５連発には大変驚きました。一生に見れるかどうかの貴重な花火を間近に見られるお部屋にして頂きまして本当にありがとうございました。花火を見たあとの温泉は格別ですね。特に露天風呂のお湯が大好きです。子供も色々なおもちゃをお土産屋さんで選んでお部屋で遊んだり楽しく過ごしました。有線ですが、wifiが使えたのも良かったです。(持参のタブレット４台スマホ２台使えました。)初めて脱衣場のランドリーを使いましたが、洗剤も売っており大変助かりました。ホテルのスタッフの皆さんに子供たちにも優しく接してくれてとても嬉しく思っています。お陰様で楽しい思い出残る旅行になりました。この度も本当にありがとうございました。また、洞爺湖に旅行の際には、是非とも宿泊したいと思います♪

３泊４日の旅行２日目に初めて宿泊しました。スイートのお部屋タイプを希望通りにして下さり本当にありがとうございました。お部屋タイプの件で、直接お電話した際にもとても親切丁寧な対応でした。メゾネットでしたが、幼児が２人居ましたので和洋室が同じフロアにあり、子供用の可愛い部屋着に浴衣、パジャマも用意されていてとても助かりました。大人のホテルのイメージで小さい子供が居ては迷惑かなと心配していましたが、ホテルの全てのスタッフさんの優しいお心遣いとご対応のお陰で、とても快適に過ごすことが出来ました。子供たちも広くて素敵なお部屋に、気持ちの良い大きな客室露天風呂と清潔で眺めの良い大浴場とラウンジ、落ち着いたお洒落な個室での美味しいお子様ランチに大変喜んでいました。海も夜の漁り火も空港滑走路、大きな飛行機、函館の夜景、窓から景色もとても良かったです。wifiが使えたのもポイント高かったです。お食事を担当してくださいましたスタッフさんも色々細やかな気を使って頂き、メニューの説明も丁寧で、朝夕の食事は、どれもとても美味しく楽しくお食事を頂きました。ドライアイスの演出も凝っていて家族の歓声と共にかなり盛り上がりました。夕食時、最後の方でどうしても子供が飽きてしまった際には、夕食に出ましたデザートをお部屋に持ってきて下さり、ゆっくり美味しく頂くことが出来て子連れにはとても嬉しかったです。今回、何より感動したのはスタッフの方々の素晴らしさです。どのような時も笑顔で対応して下さり、子供にも子供の目線で優しく声をかけてくれて、マニュアル的な対応ではなく、おもてなしの思いがとても伝わってきました。家族で宿泊させて頂いて心から良かったと思っています。ウェルカムドリンクのお団子とお部屋のお菓子とても美味しかったのでお土産にしました。お見送りも姿見えなくなるまでして頂き、最後までおもてなしを受け本当に嬉しかったです。結婚記念日ということでお花でお祝いして頂きまして本当にありがとうございました。とても嬉しく感謝感激です！また函館に行く際は、是非、利用させて頂きたいと思います。沢山の楽しい思い出を本当にありがとうございました。お陰様で心に残る素晴らしい旅行になりました。全てにおいて、とても素晴らしいホテルでした♪

息子が利用しました。初めての宿泊で連泊でしたが、１人旅行でも安心して過ごすことが出来ました。グレードアップにもとても感謝しています。お部屋は、綺麗で広く、テレビも大きく、トイレ、お風呂、洗面所が、別々で、お風呂に洗い場もあって、コンビニも併設されていて、ネット環境も良く、地下鉄も近く、とても快適で嬉しかったと言っており、朝食のバイキングも美味しかったそうです。札幌に来た際には宿泊したいと言っておりましたので、また利用の際には、是非とも宜しくお願いします。m(__)m

家族４人で初めて宿泊しました。フロントのスタッフさんも、ホテルの駐車場のスタッフさんも笑顔で大変丁寧に対応してくれたお蔭で、初めての宿泊でもとても安心してチェックインし、滞在することが出来ました。４ベッドのお部屋でしたが、綺麗で広くて、エレベーターも近く、角部屋で、とても快適でした。トイレ、お風呂、洗面所が、別々で、お風呂に洗い場もあって、コンビニも近く、小さな子供がいたため、とても助かり嬉しかったです。今回は、お食事に関しては利用しませんでしたので、次回は、バイキングなども利用したいと思っています。また札幌に来た際には、是非とも宿泊したいと思っています。

家族４人で、昨年同様、今年も２度目の利用で連泊させて頂きました。館内は、至るところとても綺麗で清潔感があり、お部屋は、グレードアップしてくださいました様で、明るく素敵なお部屋に、エレベーターが近く、とても嬉しかったです♪小さな子供もおり、洗面所もお風呂も広く、お風呂に洗い場があるのは、本当に助かりました。大浴場も大変あずましく入ることが出来て、本当に気持ちが良かったです。お食事は、連泊でしたが、朝夕共にダブることなく、どれもとても美味しく、お腹いっぱい頂きました。お刺身も新鮮で、特に、鮎の塩焼きは絶品です。子供達は、お子様プレートでしたが、子供の好きそうなものが沢山あり、おやつも付いていて、子供達も喜んで食べていました。特典のりんごジュースは、余市でしか飲めない美味しいジュースに感動しました。フロントの女将さん、スタッフさんの接客のご対応は、本当に丁寧でいつも笑顔で安心して過ごすことが出来ました。荷物の多いときや子供が誤ってマッサージの案内プレートを割ってしまった時など困っていた時も、女将さん、スタッフさんに、優しくお声をかけてくれて助けて下さり、とても感謝しています。 前回同様に、チェックインからチェックアウトまで、素晴らしい、おもてなしを受けて大変癒されました。結婚記念日ということで夕食時にワインのサプライズもあり感謝の気持ちでいっぱいです。おたる水族館で遊べて、余市もゆっくり観光出来て、お陰様で楽しい旅行、良い思い出になりました。 小樽方面に旅行する際には、是非、また宿泊したいと思っています。この度も本当にありがとうございました。 ( 鮎パイ、とても美味しかったです(^^))

GW連休前に家族５人で連泊させて頂きました。初めての連泊でしたが、１日目と2日目の食事内容が変わり飽きることなく量も多く豪華で、どれもとても美味しかったです。今回は、人数が多いため部屋食では無かったのですが、個室のお食事処で、小さな子供が居ても周りを気にせず家族水入らずで、ゆっくり食べれて良かったです。 お子様膳もケーキやジュースもあり美味しそうで子供達も喜んでいました。 2日目のお食事の際には、お宿のさりげないサービスに感謝感激です。本当にありがとうございました。m(__)m館内は、綺麗にお掃除されていて、お風呂では、馬油や炭のシャンプー、ボディソープなども揃っており、とても良かったです。売店のお土産で買った玩具にも子供達は大変喜んでいました。色々な漬物があり幾つか買いましたが、山菜と筍のラー油みたいのが入った甘辛の漬物と、木耳ししゃも、小さな胡瓜の漬物も美味しく、りんごバター、焼きあなごも子供達が美味しいとすぐに食べてしまったので、次行く時に置いてあればまた買いたいと思います。フロント、その他のタッフの皆さまも、いつも通り優しく接して下さり、 小さな子供がいても安心して過ごすことが出来ました。お陰様で、 この度もとても良い家族旅行になりました。また、この夏も子供達を連れてお伺いしますので、その際には、どうぞ宜しくお願いします。

GW連休前に家族５人で連泊させて頂きました。初めての連泊でしたが、１日目と2日目の食事内容が変わり飽きることなく量も多く豪華で、どれもとても美味しかったです。今回は、人数が多いため部屋食では無かったのですが、個室のお食事処で、小さな子供が居ても周りを気にせず家族水入らずで、ゆっくり食べれて良かったです。 お子様膳もケーキやジュースもあり美味しそうで子供達も喜んでいました。 2日目のお食事の際には、お宿のさりげないサービスに感謝感激です。本当にありがとうございました。m(__)m館内は、綺麗にお掃除されていて、お風呂では、馬油や炭のシャンプー、ボディソープなども揃っており、とても良かったです。売店のお土産で買った玩具にも子供達は大変喜んでいました。色々な漬物があり幾つか買いましたが、山菜と筍のラー油みたいのが入った甘辛の漬物と、木耳ししゃも、小さな胡瓜の漬物も美味しく、りんごバター、焼きあなごも子供達が美味しいとすぐに食べてしまったので、次行く時に置いてあればまた買いたいと思います。フロント、その他のタッフの皆さまも、いつも通り優しく接して下さり、 小さな子供がいても安心して過ごすことが出来ました。お陰様で、 この度もとても良い家族旅行になりました。また、この夏も子供達を連れてお伺いしますので、その際には、どうぞ宜しくお願いします。

インターネットが普及する前から利用していますので、もう何度宿泊しているのか？数えられなくなってしまっています。(^^)リピーターですが、今回、初めて子供達は連れて行かず夫婦水入らずで宿泊させて頂きました。初めてのツインのお部屋でしたが、和室とまた違った感じで、ツインでも広いお部屋に、お掃除が行き届いていて明るく、窓からの景色も良く、とても寛げました。ベッドがあるお部屋なのに、和室と変わらない部屋食の会席のお料理に、周りを気にせず、朝夕ゆっくり美味しい食事をすることが出来て、とても良かったです。結婚記念日ということで夕食時のお宿からのサプライズもとても嬉しく、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。のんびり入れる良い温泉に浸かり、あずましく過ごす事が出来て、お陰様で素晴らしい記念の旅行になりました。下の子供達に頼まれていたお目当てのおもちゃが売店にありお土産に出来て本当に良かったです。今月末に子供達を連れて、またお世話になりますので宜しくお願いします。m(__)m

２度目の利用になりますが、今回は、夫婦で宿泊させて頂きました。前回同様、館内、お部屋は、明るく綺麗で清潔感もあり、スタッフさんの接客のご対応も笑顔で素敵で素晴らしく、とても安心して過ごす事が出来て嬉しく思っています。浴槽も大きく快適でした。夜は、ルームサービスを利用しましたが、メニューも豊富で、ボリュームもあり、温かく大変美味しく、朝食のバイキングもどれをとっても美味しかったのですが、特に焼きたてのクロワッサンが最高でした。(^^)今回初めて駐車場を利用しましたが、本当に便利で助かりました。 良心的なお値段もとても嬉しい限りです。今度は、子供達も連れて宿泊したいと思いますので、その際には、どうぞ宜しくお願いします。m(__)m

４泊５日の旅行の３日目に幼児２人を含め家族4人で宿泊しました。家族では１５年程前から、私事では３０年程前に小学校６年生の修学旅行で初めてホテルグランドトーヤさんに宿泊しましたリピーターです。２０００年ぐらいに起きた大規模な噴火から、なかなか洞爺湖に行けず、今回、久し振り過ぎるほどの宿泊になりましたが、以前のように到着と同時にすぐにホテルから笑顔でお出迎えをして下さり、フロントのスタッフさんから、お食事を運んでくれる中居さん、お布団敷きのスタッフさん、皆さん大変親切で丁寧に対応して頂きました。また、子供達にも笑顔で優しく話し掛けてくれたり、安心して家族で泊まることが出来て、本当に嬉しかったです。今は大きくなった子供達が小さい頃に泊まった時のことをスタッフさんが覚えていて下さり、当時のことを懐かしくお話出来たり、お土産のコーナーは小さいけれど、子供向けの娯楽がない分、昔からですが、子供重視の可愛い玩具が沢山置いてあり、部屋に戻った子供達は、自分の選んだお土産の玩具で姉弟仲良く喜んで遊んでいました。建物は、年数が経っていると感じますが、館内とお部屋は、お掃除が行き届いており、とても綺麗でした。お食事も以前と変わらず、とても豪華で沢山種類があり、子供達のお膳もとても立派で驚きました。お味も丁度良く、小さな子供が居ても周りに気を使わず食事が出来て嬉しかったです。お風呂は混雑せず、ゆっくりと気持ちの良い温泉のお湯に浸かれたり、館内や部屋等、懐かしく昔と変わらない雰囲気が私達夫婦には、かえって落ち着き楽しく安心して過ごすことが出来ました。結婚記念日を兼ねて夫婦水入らずで、近々、お伺い出来ればと思っていますので、その際には、また、お世話になりますが、どうぞ宜しくお願いします。

４泊５日の旅行の最終日４日目に幼児２人を含め家族4人で初めて宿泊しました。車なので無事に JRタワーの駐車場に車を預けてホテルに到着出来るか不安でしたが、実際は、スムーズに車を預けられて、フロントまで行き、すぐにチェックインする事が出来ました。チェックインの手続きの間、待っている子供達に、ホテルのスタッフさんは、笑顔で優しく声を掛けてくれてお気遣い下さり、その際に、可愛いキャンディーをくれて、子供達は思いがけないプレゼントにとても喜んでいました。チェックイン後に、子供達用のアメニティやタオルなども用意をしてくれていて、また、深夜にオムツが無くなり困りましたので、フロントに電話してオムツのことを言うと、すぐにホテルのスタッフさんが部屋の方に来てくれて、再び相談すると、深夜では何処もおむつの売っているお店は無いと分かり、ホテルで用意をされているオムツを持って来てくれました。大変丁寧でとても早くの対応で本当に助かりました。お部屋は３４階で、これまでに体験をしたことがない程の絶景を部屋の窓から眺望出来て感激しました。夕方も夜景も朝もどの時間帯もとても素晴らしかったです。お風呂も広く、小さな子供が居たので、浴槽と洗い場が別々なのは本当に良かったです。今回、私の体調が悪く、夕食にルームサービスを頼みました。メニューは少なく残念でしたが、ピザやおにぎりのセット他、数種頼みましたが、どれもとても美味しかったです。札幌へ行く時には、また宿泊したいと思っています。

１０月２１日から２５日まで娘と一緒に２人で連泊しまいた。初めての宿泊でしたが、女２人旅も安心して快適に過ごすことが出来、お陰様で楽しい思い出になり、娘もとても喜んでいます。ルームサービスも、毎食、豊富な量でお味も見た目も美味しく、朝食バイキングもクロワッサンや一品一品、本当に美味しくいただきました。また、ホテルのスタッフさまの大変親切でした。外出時は、笑顔でお声をかけてくださったり、随時、優しく対応してくださり本当に感激しました。札幌駅や大通公園等に行くため地下鉄も利用しましたが、豊水すすきの駅がとても近く徒歩でも気軽に行けたのも本当に良かったです。また、札幌へ行くときは、札幌第一ホテルさんにしようと思っています♪

１０月２１日から２５日まで娘と一緒に２人で連泊しまいた。初めての宿泊でしたが、女２人旅も安心して快適に過ごすことが出来、お陰様で楽しい思い出になり、娘もとても喜んでいます。ルームサービスも、毎食、豊富な量でお味も見た目も美味しく、朝食バイキングもクロワッサンや一品一品、本当に美味しくいただきました。また、ホテルのスタッフさまの大変親切でした。外出時は、笑顔でお声をかけてくださったり、随時、優しく対応してくださり本当に感激しました。札幌駅や大通公園等に行くため地下鉄も利用しましたが、豊水すすきの駅がとても近く徒歩でも気軽に行けたのも本当に良かったです。 また、札幌へ行くときは、 札幌第一ホテルさんにしようと思っています♪

初めて家族6人で宿泊しました。ホテルに付く早々からおもてなしが始まってるようでとても感激しました。車の到着時の誘導の方はプロフェッショナルにみえ、荷物がとても多かったのですが、ホテルからすぐに何名か出てきてくれて大きなカートで一気に運んで行った時は、本当に驚きました。チェックイン時のウエルカムドリンクも子供達がとても喜んでいました。お部屋も広々で鼻炎喘息アレルギーの子供もいましたが、空気清浄機も付いていて、お部屋がとても綺麗で発作も無く快適に過ごせました。また、お部屋の足湯も客室露天風呂も景色も大浴場も全てに楽しめました。食事がまたすごく美味しく量も多いくらいで申し分なく、夕食は個室で幼児が2人いてもゆっくり食べられました。朝食もどれも美味しく、特に、お刺身や、よくばり丼は、色が綺麗でとても鮮度がいいと子供達が大喜びで何度もおかわりをしていました。チェックアウトまで車に乗り込み姿が見えなくまで見送りして下さいまして本当に嬉しかったです。最初から最後までスタッフさまに優しくして頂き、お陰様で最高の家族旅行になりました。本当にありがとうございました。