かじゅたんたん9599さんのトラベルレビュー

7/24に家族でお世話になりました。
老舗ならではの風格のあるたたずまいに、さすが！と感動し、子供たちは初めての回廊に喜んでいました。
お風呂をわたり、湯あがりどころが24ｈ使えるのがうれしいサービスでした。
食事も大変おいしく、担当の上野さんに大変お世話になりました。
ありがとうございました。
また、修善寺へ行った時にはお世話になりたいと思います。

7/25に伺いました。
海が目の前でロケーションは最高です。
波も穏やかで、海もとてもきれいだったので、子供たちも喜んでいました。
お風呂からは、波の音が聞こえますが、海が見れなかったのはちょっと残念でしたが、タオルを新しいものが使えるのは、うれしかったです。
朝のおみそ汁サービスも美味しく頂きました。
チェックアウト後に海水浴を楽しんだのですが、お風呂の利用と車を置いていただけて、とても助かりました。
ありがとうございました。

7/26日に伺いました。子供たちのお気に入りで3回目の利用です。
我が家は食事・お風呂・お部屋ともに家族みんな満足です。
到着したときに小雨がふっており、主人と2人、荷物と子供たち4人をつれての移動は大変かとおもっていたところ、帳場の方が重たい荷物を運んでいただいてとても助かりました。
8月から、流しそうめんもあるとのこと、子供たちは、早く来すぎた！と残念がってました。
食事の際は、担当の山本さんの一生懸命さとすずきさんの気配りに主人も感心しきりでした。
子供たちは、きらの里に行くことが楽しみにしています。次回もお邪魔することを楽しみにしています。

8/20に家族6人でお世話になりました。
9年程前、長女がまだ幼く、長男を妊娠中に利用したことがあり、家族が増え、久々の鴨川館でした。
チェックイン前に到着してしまい、時間までロビーで待たせていただけて助かりました。
食事がとてもおいしく、苦手なものの変更も受けていただけうれしかったです。
子供たちの料理に変更にも応じていただき、3人が同じ料理を楽しめたので、喜んでいました。1歳児にも、食事をとりわけると、たくさん食べていました。
朝食も、種類がたくさんあり、ふわふわオムレツが美味しかったです。朝、ふだんはあまり食べない主人も、食べ過ぎたよとお腹をなでてました。
お風呂も気持ちがよく、バスタオルを新しいものをつかえるのが良かったです。
何回も娘と入り、家族風呂でみんな水入らずでゆっくりできました。
立地が、目の前が、シーワールドなので子供たちはそわそわし、翌日、体験の整理券をとりにいき、イルカと写真が撮れて良かったです。車を置かせていただけて助かりました。
また、鴨川に行く際にはお世話になりたいと思います。

夏休み最後でお世話になりました。
海が目の前で、迫力があり、ガーデンプールには浮き輪の貸し出しがあったりしてました。
食事は種類もたくさんあり、美味しかったです。
いくつかきになったこと。。
・駐車場の案内がわかりずらく、職員の方に声をかけると、いらっしゃいませの一言もなく「あちらです」と迷惑そうに言われました。（フロントにいた女性でした）
・風呂のそうじがなってない。
海が近いから、砂が入ってしまうのは多少あると思いますが、脱衣場に砂が溜まっていました。コロコロがありましたが、掃除しろってこと？と思いながら、気になる個所をそうじしました。
・部屋付きのテラスが腐食していたした。危ないので、メンテナンスしないのなら撤去された方が良いと思います
立地は良いので、露天風呂をつくると良いなと思いました。

9/13に家族6人で宿泊しました。
急きょ旅行を思い立ち、以前から泊まってみたかった宿がお得に宿泊できるとわかり、前日の夕方に予約入力すると、まもなく確認電話をいただき、子供の食事の変更や部屋のグレードアップなど速やかに対応いただけました。
宿につくと、重厚な茅葺のつくりに感激し、子供たちは、「タイムスリップしたみたい！」とフロントの本陣までの道を楽しんでました。
宿の入り口からフロントまで荷物を運んでいただけたので、1歳児のいる我が家にはとても助かりました。ウェルカムドリンクもうれしかったです。
部屋の貴重な調度品を子供たちに説明しながら、部屋の中を探検。部屋付きのお風呂が、温泉ではなかったのが、ちょっと残念でしたが、1歳児を気兼ねなくお風呂に入れることができ、木の匂いが気に入ったのか、子供がお風呂からあがろうとしませんでした。
温泉は露天風呂の眺めがすばらしく、泉質も肌がすべすべになりました。娘と何回もお風呂へ出かけて楽しみました。
食事もおいしく、苦手なものの変更も快く引き受けていただけ、ありがたかったです。
囲炉裏が初めてだったうちの子供たちは、眼を丸くしてました。
途中、1歳が騒いでしまい、申し訳なかったです。
食事のお世話いただいた、嶋田さん、部屋案内いただいた、剣持さんありがとうございました。
チェックアウトしたあとも、郷のなかを楽しみながら戻ることができ、「最後に」とムササビの巣も教えていただけました。ムササビは残念ながら尻尾しか見えませんでしたが、「リベンジする！」と子供たちは勇んでいます。
この度は、大人も子供も楽しむことができました。お世話になりました。また、泊まりに行きたいと思います！

8/17に利用しました。
今までパ-クに行く時にはオフィシャルホテルに宿泊していたので、グットネイバーホテルは初めて利用しました。
着くなり、案内がなく、出迎えもなく。
これが差なのかなーと思いましたが、部屋はきれいだし、お風呂も広くてゆっくりできました。朝食は普通です。
駐車場もリーズナブルで良かったです
お世話になりました

7/28.29で家族で利用させていただきました。
昨年も良かったので、リピートです。
チェックインのときから、リスをみつけて子供のテンションはあがり、「ここ、知ってる！」とはしゃいでました。
去年やっていたきゅうり・トマトの丸かじりを子供は楽しみにしていたようですが、今回はやっていないと分かるとがっかりしていましたが、縁日でのカブトムシ釣りや射的など楽しんだようです。
お風呂も気持ち良く、あかちゃんの温泉デビューに最適でした。小さいお子さんの利用がおおいので、赤ちゃん用のいすなどを置いて下さると、お母さんも安心して入れるかなと思います。
食事はとても美味しいのですが、やはり、チェックインの時間が早めでなかったため、20：00からしかあいてなく、お腹がすいてしまった子供たちは、縁日で食べ過ぎてしまい、食事がもったいないことになってしまいました。食事時間を、予約の段階からしていできないでしょうか？対応を考えていただきたいと思います。（同じ意見の方、他にもいらっしゃいましたよ）
家族みんな好きな宿なので、また伺いたいと思います。
お世話になりました。

7/27.28に家族乳児含め６人で宿泊しました。
事前に問い合わせした、チェックイン前のプール利用の件や小学生の食事の変更、また、直前になってしまった生魚のへんこうなど、快く丁寧に対応していただいて、安心してチェックインできました。
今まで、楽天を通して予約した中で、電話での事前確認を２回もしてくれたのは銀水さんだけだと思います。スタッフの皆さんはみなさん丁寧で感じが良かったです。
お風呂：大変清潔で見晴らしもよく、気持ちよかったです。温泉の温度も心地よく、６か月 の乳児を連れて入りましたが、騒がずにじっと入っていて気持ちよさそうでした。
上の子たちも、プールや海水浴の後に何度も入り、気に入ったようでした。
食事：リーズナブルなプランだったせいか、なんとなく物足りないと主人は言ってまし た。ご飯やおみそ汁などバイキングのようにとりに行くのを知らず、（お品書きの 最後に書いてあったのに気付かず）子供たちの食事がほぼ終わるころに、気づいて 取りにいきました。子供の分などは先に持ってきていただけると良いなと思いま す。また、生ものが苦手な私の分に対応して下さったのはうれしかったのですが、 ハプニングがあり、食事を始めるのに気分が悪かったです。その後はスタッフの 方々の対応良くしていただきましたが、正直にがっかりでした。
朝食は申し分なく美味しかったです。
ハプニングさえなければ良いホテルです。子供がまだ小さいので、お風呂も家族ぶろなどあるともっと良いかなと思いました。お世話になりました。

8/5.6で家族と初めて利用しました。
チェックインを早めに行った方が良いと口コミにあったので、15：30頃行ったのですが、すでに早い時間の夕食はうまっていました。
そのかわり、17：00過ぎからの野菜のまるかじりや、かき氷・大人は生ビール（かき氷とビールは有料でした）を楽しんだ後、ゆっくり広い温泉につかり、羽を伸ばす事ができました。
部屋もすばらしく、「別荘みたいだね」と主人も気に入ってくれたようです。
自然に囲まれていた感じが心地よく、リスやモモンガ？も見ることができ、子供はカブトムシ捜しに夢中になってました。
ただ、夕飯のときに、忙しいのは分かるのですが、食事を運んできてくれる時間がかかり、
食事が先に終わってしまった次男が寝てしまい、先に部屋に戻った主人は最後まで食事をとれませんでした。
楽しみにしていた、夜鳴ラーメンも夕食とあまりにも時間が近すぎて、食べられませんでした。
次に行くことがあったら、早い時間をとりたいですね。
食事はボリューム満点。子供の食事も美味しかったです。
朝、子供がおねしょをしてしまい、チェックアウトの時に伝えると、嫌な顔もされず、対応していただき、ありがとうございました。
また、泊まりに行きたいと思います。

8/4.5で子供３人と夫婦でお世話になりました。
事前に喫煙室しかなく、空気清浄機もないと言われていたので、長男の喘息を心配しんましたが、到着すると、空気清浄機が部屋に配置してあり、わざわざ用意して下さった事に感謝しました。
ありがとうございました。
子供たちは、プールと海に大はしゃぎしてました。
両方を楽しむことができ、その後は開放感抜群の露天風呂へ。
目の前に遮るものがないので、「すげ〜！！」と感嘆の声をあげながら、温泉を楽しみ、いつもは「もう出る!]とすぐに上がってしまうのに、ゆっくり湯につかってました。
主人も楽しんだようです。
ひとつ、事前に頼んでおいた小学生のお子様ランチが変更されておらず、すっかり忘れられていたようでした。
テーブルに準備されたものを下げてもらうのには時間がかかりそうだったので、子供に説明し、通常メニューで食事をしました。
食事は普通だったです。
全体として十分楽しめました。
あるがとうございました。

9/15.16に娘の誕生祝いを兼ねて利用しました。
夏休みに利用した際の気持ちの良さからのリピートです。
ベルの女性の方が、娘の服に貼ってあった誕生日シールに気づき、
「おめでとう」と声をかけてくれただけでなく、思いがけずプレゼントも貰い、娘もとても喜んでいました。気遣いがうれしかったです。
主人は生ビールを部屋まで持ち帰ることがきにいっているようです。せっかくホテルなのに
缶ビールは味気ないし、子供がいてはなかなかラウンジでくつろぐ事もないので、カクテルや生ビールを購入できるサービスはうれしいですね。
また、パークに行く時は利用したいです。

8/25日に家族で利用しました。
駅前のリゾートセンターでチェックイン、荷物を早めに預けることができ、楽にパークに入ることができました。
また、チェックインカウンターの方の対応もよく、子供が三人いることに気づくと、
「よろしければ・・」と追加料金なしで和室に変更していただけて、パークで歩き疲れた子供たちは部屋で靴を脱いでくつろぐこともでき、私たちも家に帰ったかのようにリラックスできました。貸切風呂もよかったです。
朝食も美味しく、みなさん書いているようにフレンチトーストは絶品でした。家族みんな大変気持ちよく利用させてもらいました。
ありがとうございました。

8月７日に家族で伺いました。私が以前から泊まってみたかった宿だったので、とても楽しみにしていました。着いた時は雨が降っていたので、周辺散策はできないなと思っていたら、社長さんによる館内探検・案内があるとのこと。さっそく参加すると、歴史と千と千尋の神隠しを合わせた内容に聞き入ってしまいました。（子供たちは探検が楽しかったらしいです）夜にも、「かおなし」とのイベントに参加し、積善館を満喫させてもらいました。
四万温泉に全く関心のなかった夫も、「また行きたい」と言ってました。
今回の旅行、大満足です。料理・サービス・お風呂とっても良かったです。従業員の方々も会うたびに挨拶をしてもらい、子供たちも喜んでました。
また、四万に行く時は利用したいです。
ありがとうございました。

8/6に家族で利用しました。チェックインから係の方に「お茶を飲んだら案内します」と言われ、お茶を飲んでいる脇に立っていられたので、やや落ち着きませんでした。
係の方に悪気はなかったと思いますが、着いて早々だったので少しゆっくりとしたかったです。他は、お風呂のお湯も丁度良く、子供たちも満足してました。食事もおいしかったです。館内の写真も歴史を感じさせるもので趣もありました。また伊香保に行く時は利用したいと思います。