すん3 (60代/男性)
1件~3件 (全 3件)
評価 5.00
投稿日:2016年11月28日
天気は悪かったですが,気分よく宿泊できました。
また,宿泊したいホテルが増えました。
- その他
- 一人
- 感想・情報
評価 1.00
投稿日:2016年11月28日
11月9日に宿泊。6階のシングル(朝食付き)の部屋でした。16時ごろ宿泊した時に,何かを引きずる音や足音が聞こえていましたが,その後市内で会議があったため,何時ごろまで聞こえていたかは分かりません。22時ごろ部屋に帰った時には,物音はしなくなっており,そのまま就寝。ところが,朝の5時前後に上の階からのコツコツという足音で目が覚めました。朝はゆっくりと思っていましたが,足音が結構響いて眠れず,寝不足のままホテルを後にしました。朝食の時に,自分の部屋が厨房のほぼ真下であり,朝食を準備するスタッフの足音だったことを確認しました。確かに,高い部屋ではありませんでしたが,このホテルは地元でも有名な老舗のホテルで,初めての宿泊でしたので,期待が高かった分,残念でしょうがありません。訳ありの表示をするとか,ズバリ上階のレストランの足音がするとかの表示あるいはフロントでのお知らせがあっても良かったのでは?今まで宿泊した中で最も残念な部屋でした。
- ビジネス
- 一人
- 苦情
評価 5.00
投稿日:2016年02月08日
初めての利用でした。熊本には何回か宿泊しましたが、その中でも1番に入るくらい気持ちよく利用できました。駐車場が遠かったですが、雨も降らなかったので街並みを見学できてかえってよかったです。朝食もちょうどいい量でした。枕のサービスもありがたかったです。そして何より、スタッフの感じがよかったです。1人くらいは感じが悪かったり、笑顔がなかったりするものですが、たまたまかもしれませんが、そのようなスタッフには1人も出会いませんでした。家族全員気持ちよく宿泊できました。
- その他
- 家族
- 感想・情報
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