楽天スペシャル会員さんのトラベルレビュー

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「2015年JTB宿泊サービス・アンケート…１位受賞」とのことですが，私の感想は，「普通」のホテルです。ホテルの外観はとても大きく，フロントも立派です。部屋はやや古さを感じ，部屋の窓が開かないのは少し残念でしたが，新しいエアコンが付けられていたのは良かったです。朝食は団体客（小中学生）と一緒に並ぶ羽目に。団体客の場合は，食堂の時間をずらすか，せめて事前に知らせてほしかった。
立地は徒歩約8分とのことですが，真夏のせいか歩くと結構遠く感じました。ホテルの前にバス停があって，便数が多く，100円で乗れる区間なのだから，（バス停の時刻表は，正面の時刻表だけを見ると，あまり便数がないのかと思いましたが，バス停の横にも時刻表が貼ってあり，初めて便数が多いバス停だと知りました。）バス停名，バス路線図など，駅へ行くバスの説明が書かれた１枚の紙があるだけでも，利用者からはとてもうれしいものなのに。

肥後御膳夕食付プランの食事は，とてもおいしくてすごく満足です。
大浴場で１日の疲れを癒せました。大浴場で感じたことは，入り口にある男女の「のれん」が色がまったく同じもので，壁に小さく男湯，女湯とあるだけなので，中に入るまで間違ってないかと不安でした。のれんをくぐった先のガラスの扉にも，「男湯」「女湯」がわかるものがあると親切だと思います。
夕刊，朝刊の新聞のサービスがあると，もっと嬉しいです。