おさむちゃん3550173 (60代/男性)
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評価 5.00
投稿日:2017年02月27日
食事も風呂も大満足でした。
チェックアウト後、近くまで散歩しようと出かけ雨模様になりましたが、途中で道を聞いた従業員の方が車で追いかけてくれて目的地まで車で送っていただきました。その周辺の簡単な観光案内もしていただき、ホテルまでまた車で送っていただきました。こんなに優しく親切な方はめったにいませんし、従業員教育が行き届いていると感激しました。
また子供たちを連れて訪れたいと思っています。
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評価 4.00
投稿日:2017年02月27日
風呂が素晴らしい旅館です。食事の際のワインは赤も白ももう少し高級品を入れてほしいです。
- レジャー
- 家族
評価 4.00
投稿日:2017年02月27日
評価 5.00
投稿日:2016年06月29日
夕食・朝食とも1階の和食でいただきましたがたいへんおいしかったです。
風呂も大きく開放的でたいへん満足しました。
価格も非常に安く友人にも勧めたい宿のひとつです。
ありがとうございました。
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評価 1.00
投稿日:2016年06月29日
この地域の宿泊価格で考えると全体的に非常に不満です。
風呂が不潔でサウナがない。
体がそんなに温まらず温泉という感じがしない。
朝食会場の女性の態度が悪い。
朝食の料理がもうひとつおいしくない。
セルフサービスのコーヒーは最悪の味で、他の複数の客からその場でクレームがついているのに改善しない。
チェックイン時に全員の荷物を運ばない。
努力すればサービスが改善できるのにやっていないたいへん残念な宿でした。
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評価 4.00
投稿日:2016年06月19日
評価 4.00
投稿日:2016年01月09日
4回目の利用です。食事、お風呂ともにいつものとおり大満足です。食事の時のサービスも満点でした。しかし残念ながらチェックアウトで精算の時の長身の男性の対応と態度が非常に悪くガッカリでした。接客業の基本を勉強し直してほしいですね。
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評価 2.00
投稿日:2015年12月23日
価格がやすいからしかたがないのか、「別館」なるところの部屋はひどかった。簡易宿泊所とは言わないが、廊下を挟んだ向かいの部屋の話し声は丸聞こえで、隣のボーリング場でピンが倒れる音がうるさかったし、部屋に冷蔵庫もなく、風呂へ行くのに寒い中へんなスリッパであるかされた。
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評価 4.00
投稿日:2015年11月26日
評価 4.00
投稿日:2015年11月26日
受付の中国人か韓国人の女性の対応はたいへん良かったです。
しかし、部屋は外部からの音が深夜までうるさく寝られなかったです。
他の部屋のドアの開け閉めの音などがはっきり聞こえて、少々不快でした。
- ビジネス
- 一人
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評価 4.00
投稿日:2015年11月05日
評価 4.00
投稿日:2015年09月28日
サービスの質が高い旅館です。ただ、露天風呂がちょっと狭いのは改善してほしいと思いました。また利用したいです。
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評価 4.00
投稿日:2015年09月28日
評価 4.00
投稿日:2015年09月02日
いつもどおりで全体的に良い印象を持ちました。今回は特に先月の忘れ物を保管しておいてくれて、チェックイン時に渡してくれましたので少し感動しました。
欲を言えば、帰りの帰国便に間に合うようあと30分だけ朝食時間を早めてほしいと思います。また利用すると思います。
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評価 2.00
投稿日:2015年08月20日
家族で利用しました。5年ぐらい前に宿泊した際は感動しましたが、今回はがっかりしたことが多いです。
・夕食時のアルコールの選択がすくなく、ワインがはっきり言ってまずい。
・どこがどうかは表現しにくいが、食事の質が落ちている
(明らかに冷凍ものであったり・・)
・従業員の方々、特に高齢の女性の方々の態度がたいへん悪い。
(担当の若手の方と男性は全員良かったです。)
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