けろよん2007 (60代/男性)
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評価 5.00
投稿日:2017年04月17日
息子の受験宿としてご利用させていただきました。
受験会場への案内(バスより地下鉄がオススメなど)、細部に至るまで細やかなアドバイスがいただけ、土地勘のないものとしてはとてもありがたく感謝のひと言でした。
ロケーションも便利で、チェックアウト後も荷物を預かってくれたので、駅の中でコインロッカー探して右往左往する人たちを横目に、ありがたさをかみしめました。
ありがとうございました。
- レジャー
- 家族
評価 5.00
投稿日:2017年04月17日
前回に続き、リピートユース。
家族含め、このホテルのファンになりました。
今回も前回同様のプランで利用。
予定時間より1時間半も、早く来たのですが快くお迎えいただけました。
ユスリカが大量発生してる、などの事前注意も前回同様、お話しいただけましたが、湖そばならば仕方なし!なお話し。
それもまた自然の一部として受け入れれば、そんなもんです。
温泉はとにかくキモチ良くて、前回も今回も3回入りました。
またご利用させていただこうと思います。
ありがとうございました。
- レジャー
- 家族
評価 5.00
投稿日:2017年04月17日
息子の入学式前日の泊まりに利用させていただきました。
神経行き届いたスタッフさんの気配りは健在で、とても心地よく過ごせました。
前回はビュッフェで夕ご飯をいただいたので、今回は中華にしました。
このお店は「テーブルウォッチ」がパーフェクト!
お水の出し方、タイミング。
次のお皿を出すタイミングや声掛けの具合。
お皿の下げ方などなど。
心地よい食事時間を過ごせました。
- レジャー
- 家族
評価 5.00
投稿日:2017年04月17日
家族で利用しました。
ゆとりあるお部屋で、ゆったりと過ごせました。
ご飯も美味しくいただけました。
中でも乳製品は、牛乳をはじめオススメの美味しさでした。
ありがとうございました
- レジャー
- 家族
評価 4.00
投稿日:2017年04月17日
家族で利用しました。
大変広い和室で、子どもも走り回れるぐらいでした。
部屋食だったので、周りにも気兼ねなく自分たちのペースで食べれて良かったです。
ありがとうございました
- レジャー
- 家族
評価 4.00
投稿日:2017年03月07日
受験旅行で利用しました。
会場が目の前でしたので、時間的にも余裕がある状態で過ごせました。
ありがとうございました。
- その他
- 家族
評価 4.00
投稿日:2017年03月07日
受験旅行で利用しました。
荷物の預かりサービスのおかげで、身軽に京都移動出来ました。
お部屋も快適に過ごせました。
ありがとうございました。
- その他
- 家族
評価 5.00
投稿日:2017年03月03日
受験用に利用させていただきました。
京都駅という立地もあり、荷物の預かりサービスが大変、ありがたく感じました。
接客も丁寧で、とても心地よく過ごせました。
スタッフの皆さまに感謝してます。
ありがとうございました。
- その他
- 家族
評価 5.00
投稿日:2016年08月14日
今回、3歳になったばかりの娘と家族3人で利用させていただきました。
ウェルカムサービスのスイーツも、お風呂場のコーヒーほかも、うれしいサービスでした。
中でも子供向けのイベントの数々が気が利いてて、思い出作りになりました。
部屋の小さなお風呂は子どもにぴったりサイズでとても喜んでました。
露天の温泉はアルカリ泉質のためか、滑りやすく、注意書きはもっと、端的に大きな字で目立つようにしても良いのでは?と感じました(上がり際に注意書きに気づきました)
宝探しイベントも家族で楽しめ、朝の琵琶湖の景色もなかなかでした。
スタッフさんが、みんな笑顔だったのが、とても印象に残りました。
あと、朝食の魚を焼いてアレコレ食べれるのもとても良かったです。
ありがとうございました。
m(_ _)m
- レジャー
- 家族
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評価 5.00
投稿日:2016年04月09日
今回、脚が不自由な義父を連れての家族旅行でした。
息子が高校3年に進学となり、受験のために今年はほとんどイベントが難しいか?ということもあり急遽組んだ家族ツアー。
試験勉強もあるので、近場の山中温泉と相成りました。
前日という突然の予約にも関わらず、部屋の変更から、食事対応まで快く対応いただき、本当に感謝してます。
特に、本来は部屋食だったのですけど、義父が正座が難しいため、隣りのお部屋でテーブルをセットいただき、座って食べれたことには特に感謝しております。
お部屋の中の露天風呂は、3回入りました。
ただ、妻が「スダレだけだと外から見えるのではないか?」と気にして、明け方明るくなってからしか入りませんでしたので、何かひと工夫あっても良いのかもと思いました。
広々とした部屋に、手の込んだお料理。
石川県の温泉クオリティの高さを象徴できるお宿だと感じさせていただきました!
ありがとうございましたm(_ _)m
- レジャー
- 家族
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評価 5.00
投稿日:2015年09月02日
2015年8月20日に宿泊しました。
脚が悪くなり、歩行がやっとの義父を連れての旅のため部屋の配慮をお願いしておいたところ、一番良い部屋になってて、部屋に入るなり、その見事さに思わず感嘆の声が家族からも出ました。
お風呂も含め、各所バリアフリーとなっており、義父の移動にも苦労せずに済みました。
特筆すべきはスタッフの「リアル・おもてなし」!!
食事の時にも、驚きの連続がありました。
特に、遅目の朝食に出かけた時なども、こちらの様子を何気なく伺っておられるようで、「まぁ、いいかな…」と諦めかけたメニューなども、「察して」いただき、わざわざアレンジしてお持ちいただいたり。
家内が「まるでディズニー並みだね!!」と言ってましたが、心遣いがとてつもなく、キモチ良い旅となりました。
心をほっこりさせたいならば、強くお勧めいたします。
ありがとうございました。
m(_ _)m
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