ganja.com (40代/男性)
1件~2件 (全 2件)
評価 5.00
投稿日:2016年05月09日
5/4にお世話になりました。
接客対応もお部屋も非常に良くてびっくりです。
掃除なども綺麗にされていてアメニティも充実。
フロントにはドリンクBAR、隣にはコンビニ、その他出前取れるとか、とにかく凄いおもてなしです。
宿泊料が非常に安かったので大満足ですが、駐車場代を取るなり宿泊代を上げるなりした方が良いと思います。
あのクオリティで安すぎます。これでホテル経営が成り立つのか心配になってしまいました。
また利用させていただきますので宜しくお願いします。
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評価 1.00
投稿日:2016年05月09日
GWの5月3日から1泊しました。
宿泊なのに駐車場の打ち切りも無く時間制なのでかなり高くつきました。(これは分かっていた事ですが。)
ですがニューオータニの名前を信用して予約入れました。
駐車場からフロントまでエレベーターを乗り継ぎ荷物を運ぶのが大変。
少し早く到着してしまった為フロントに荷物を預けたのですが、フロントの対応も最悪。安いビジネスホテルの方が対応が良い。
その後15:00にチェックインすることに。ここでも最悪な対応で混雑しているのも分かりますが名前を聞かれ順番に呼ばれて(ファミレスかよ)フロントで個人情報を書くだけ。座って待つ場所も無く部屋に案内されるわけでも無いのにこんな待たされ方はありません。
チェックインを済ませ部屋に入ったら掃除が行き届いてなく、ホコリだらけ。ウニットバスは激臭デザイナーズホテルっぽくおしゃれな空間でしたが台無しですね。
前漢喫煙で快適な空間だと思ったのですが、激臭でホコリまみれの1泊となってしまいました。
これなら近隣の安いビジネスホテルの方が絶対良いです。
いつものコン○ネンタルホテルにすれば良かったです。
横浜は年2回は家族で行くのですが一番最低なホテルでした。
なぜ口コミが良いのか理解できません。
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