ノンビリユックリ (70代以上/男性)
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評価 4.00
投稿日:2017年06月25日
いつもお世話様です
この時期お世話になりますが、フロントの対応はよいものです
明日もスタッフが変わっても続くとよいのですが。
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投稿日:2017年06月24日
例年この時期にお世話になっていますが、毎回概ね十分な対応を頂いています
一つ苦言を申し上げるのなら、最終日私の場合金曜日ですが、帰るため荷物を取りに行きました時に、フロントにいる3〜4人ほどの若い女性のスタッフの方がおしゃべりに夢中になっており、誰が来たというような顔を向けるだけ、これは極めて不愉快
年長の女性及び他のスタッフの方は総じて丁寧であり、また利用させて頂きたいと考えています
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評価 4.00
投稿日:2017年03月30日
繁華街なので、やむ負えませんが荷物の出し入れができにくいのが難点、1台分ぐらいのスペースがあると助かります、なぜならフロントが二階なので手続き中にポリスの取締りに合う可能性があるから。
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投稿日:2016年08月29日
アメニティは部屋に置いてあるとよい、フロントに置いてあったけど、その説明がないので気が付かない、説明しないのであればフロントに大きく掲示されたい
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投稿日:2016年08月11日
いつもお世話になりありがとうございます、フロントの方にサービスにムラがあるのが最近気にかかる
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評価 3.00
投稿日:2016年08月11日
カミソリ等がフロントにお願いしないと入手できないのは不便、各部屋に置いておくのが手間であれば、フロントのわかるところに置いて頂くとよい、いちいち声をかけるのは面倒だし、フロントに係りの方がいない時も多い
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評価 4.00
投稿日:2016年06月25日
毎年数日連続宿泊でお世話になりますが、駅から近いこともあり大変助かっています
上京の事柄により宿泊のプランの変更を余儀なくされますが、ご対応ありがとうございます
ちなみに、プランの変更によりキャンセルをいたしますが、そのキャンセルの手続きが貴ホテルにおいてなされていないのか、楽天カード様からの請求にキャンセル済みの請求がいくつかあるようです、お忙しいところですが、ご確認のうえカード会社の手続きをお願いできませんでしょうか
当方カード決済はチェックアウト後とばかり思っていましたが、どうもそうではないようです
この欄をお借りしまして、楽天カード様に決済のルールについて私共に御教示願います
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評価 4.00
投稿日:2016年02月25日
この価格ですので、施設建物が古いのは仕方ないかも、できればトイレはウオシュレットでお願いしたい及びEVの使用はわかりやすいようにしていただきたい、足腰が弱っている者には少しの階段も怪物的に恐怖。フロントの方々は大変丁寧で印象がよかったですので、機会があればまたお願いします
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投稿日:2015年10月24日
ポットの使用方法が分かりにくい、新しいのにされては如何か、最近保温機能のないのは珍しい
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評価 4.00
投稿日:2015年10月10日
何もかも大変良かったです、pも狭いとのコメントが多かったですが、その通り狭かったですが、平日でしたので、隣があいていましたので苦になりませんでした
朝食は十分に良かったです
また、是非宿泊したいです
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評価 1.00
投稿日:2015年10月10日
2泊しましたが、冷蔵庫は壊れ湯沸しポットも壊れ洗面所の湯及び水は貯めることはできず
カミソリは何十年前の物かと思えるほど劣悪で皮膚が痛々しいぐらい可哀想になるくらういひどいもの。以前名前が変わる前に何回か宿泊しましたが、その時はこれほどひどくなかったしイメージは大変良かったが、今回どこかの傘下になったためかいかにもひどい
今度お世話になるときは、この地域にどこも宿泊することがなく仕方がない時だけ。
妻も同意見
一つぐらい良いことを言わないといけませんので、言いますが コーヒーは美味しかったです 妻も同意見
最後にコップは陶器だけでなくガラスのこっぷも置いてほしい、今時ガラスのコップのないのはここが初めて、貧すれば鈍するそのものにならないよう願います・・・・・・
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評価 4.00
投稿日:2015年10月10日
スタッフの対応もよくかつアメニティーの質もよく気持ちよく過ごせました
機会があればまたお願いします
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評価 4.00
投稿日:2015年08月23日
外国の方の宿泊が多いのでしょうか、寝具(パジャマ)がありませんでした、日本国内での宿泊にパジャマを持っていくことは無く、特に冬場であれば利用は難しい、今回は車で行きましたし夏ですのでパジャマも薄いので気になりませんでしたが、加えてカミソリはフロントに置いてあったそうですが、チェックイン時にうろちょろ物欲しげに見渡すことは日本人はしませんので部屋に置く等配慮があるとありがたい
従業員の方は、大変親切でした
ちなみに、朝のパン、コーヒーそしてジュースとありましたが、ジュースどこにあったのでしょうか、クラーケースに缶ジュースが入っていましたが、何の表示も無いので勝手に飲めませんでした(日本人は特にそういうものです)が飲んでよかったのでしょうか
また、泊まるときの為に教えてください
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評価 4.00
投稿日:2015年07月17日
評価 3.00
投稿日:2015年07月17日
京都に泊まるのははじめてですので、こんなもんかもしれませんが、カミソリぐらいはあってもよいのでは、東京でよく泊まりますがカミソリのないところはなかったようです
シャワーの水量は少量加えて温度調整不可このようなところはなかなかありません
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