bin1696さんのトラベルレビュー

記念日で宿泊しました。部屋をグレードアップしてくれ、更にはルームサービスも対応が大変良かったです。また是非利用します。

2度目の利用ですが、綺麗なホテルですし、朝食が美味しいです。また利用します。

部屋の清掃が最悪でした。ベッド周りに指でつまんで取れるレベルのホコリがあった。ここまでは我慢出来ましたが、布団（毛布に髪の毛）、トイレのサニタリー（汚物入れ）に前の宿泊者の汚物が入りっぱなし。さすがに酷いのでフロントへ言おうとしましたが、小さな娘が楽しそうにしてるのを台無しにしたく無かったので、我慢しました。部屋にお客様アンケートハガキ（本社に届く様なやつ）に私の名前住所を書く欄があったので、上記内容を書いて送りましたが、半月以上経った未だに音沙汰無し。他人の汚物を私達が処理したのに。アンケートに対して一言でも連絡があったのなら、まだ良いのですが、住所・名前まで書く欄がありながらも、音沙汰無しとは、何の為のアンケートなんでしょうか？スーパーホテルはもう2度と利用しません。

新しいのもあり とにかくきれいでオシャレでした。各部署スタッフの方もいい印象で フロントではお願いしたら風邪薬を頂き すぐ対応して下さって助かりました、特に朝食レストランでは子連れに配慮した席に案内して下さり快適に食事できました。もう少しいられたらなぁーと思いました(^ ^)