otiai2001さんのトラベルレビュー

１月７日宿泊。お風呂は大満足でしたが、夕食に関するサービスが悪く、夕食は7時くらいになるということで行ったところ、混んでいるので３０分後に来てくれとのこと(部屋に連絡を入れる旨の話)電話があり行ったところ、席に案内されいざ食事と思いバイキングに行ったところ料理はほとんど残りかす状態。補充するかと思いきや無のつぶて・・・。しゃぶしゃぶが食べたくて行っても野菜だけでスタッフの方から野菜を食べてて下さい。肉は無くなったので今準備していますとのこと・・・。とうとう補充されず食べずじまい・・・。朝食にしても前客が食べ終わったテーブルの片付けされておらず、こちらが言ってから片付ける始末。従業員さんがいないのでしょうか？？？名のある一の坊さんにはガッカリさせられました。

今回の旅行は、息子が１０日に結婚式を挙げ、その記念に息子夫婦を含め家族５人で伺いました。３畳の部屋に息子夫婦、大きい部屋に私達３人の布団をひいていただく予定でしたが、旅館の社長さんの計らいで、息子夫婦は別部屋に布団をひいて頂きました。空いているとはいえ、きれいにしている部屋を使わせていただき本当に感謝しております。また、お料理についても美味しくボリュームがあり大満足でした。さらに旅館のサービスということで、蓮園に行っての蛍見物・・・、久々に癒されました。仲居さんも皆さん気さくな方ばかりで、家族全員大満足で帰ってきました。谷津川館の社長さん・女将さん、そして従業員の皆さん、本当にありがとうございました。