hikaru0711 (30代/男性)
1件~2件 (全 2件)
評価 4.00
投稿日:2017年03月28日
部屋:悪かった点。風呂の換気扇が消せなかったこと。故障なのか仕様なのかは不明。また、部屋に置いてある電気が一つ点灯せず。
食事:洋食と和食で棟が違います。一日目に洋食を食べに行きましたが長蛇の列。(8時30分頃)
順番の管理の仕方が、案内係が並んでいる順番に、部屋番号と名前を聞いていくという方法だったのですが、なぜか飛ばされ後ろに並んでいた人を先に聞き、その後に自分たちの部屋番号を確認されました。案内の時には案の定、後ろに並んでいる人が先に案内されました。
案内係に予約が出来るのか聞き、出来ないと答えたため、じゃあなぜ後ろに並んでいる人を先に案内して不思議に思わないのか聞いたところ、案内係がミスを認め謝罪して頂きました。
順番がおかしいことを案内係に確認した際、第一声に「今から案内できますので」というニュアンスのことを言われ、そういう問題じゃないだろうとは思いました。安いホテルならまだしも、少し高いホテルなのでがっかりでした。
二日目は、和食を食べましたがこちらの案内はすぐでした。(8時40分頃)
味や種類については、よくあるホテルのビュッフェです。
サービス:先ほど書いた様に、朝食時、洋食は混雑していました。これがいつものことならば、チェックイン時に注意みたいなのがあれば良かったのかなと思いました。(この日、たまたまならすいません)
ホテルのアクティビティであるモーターパラグライダーを体験したのですが、体験当日の朝に電話で連絡があり、「開催場所の案内等があるので、フロントまで来てほしい」と言われ、15分後くらいに行ったのですが、開催場所までの地図などの準備で少し待たされました。フロントに行くまでの間に準備できたのでは?と思いました。
アメニティ:部屋に無料レンタルリストがあるのですが、電気シェーバーをお願いしたところ、在庫切れですとのこと。
レンタルリストを見たところ一番と言っていいほどレンタルされそうな物なだけに、しっかりと数の準備をしておいてほしかったです。
総合:部屋や立地は確かにいいです。
ただ安くは無いホテル。だからこそ、サービス等に於いても自然と期待していましたが、それほどでした。
正直、これなら、直ぐ近くにある某ホテルで良いと思います。値段相応の期待を持っていくのは、部屋くらいでいいと思います。
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評価 5.00
投稿日:2015年03月18日
2015年3月15日〜17日まで、2泊3日で宿泊しました。
ホテルククルさんは、立地が優秀と有名ですが
本当にその通りでどこに行くにもいい場所にあると思います。
徒歩3分ほどの市場へ行けばお土産もほぼ全て揃うと思います。
石垣牛で有名な「やまもと」さんへも徒歩圏内でした。
近くに幾つも沖縄料理居酒屋があり、これも徒歩で行けるので
グループ全員が飲酒可能です。
ただ、ホテルからすぐ近くで海水浴をしたい。
という人は違うホテルが良いですね。
ホテルの部屋は、いわゆる普通。
特に困ることはないと思います。
オーシャンビューが良い!という人は
違うホテルをおすすめします。
朝ごはんですが、バイキング方式で
メニューも洋食・和食と豊富で
味もしっかりとしており満足でした。
1日目、2日目でメニューが変わっている点も良かったです。
ホテル全体の雰囲気としては
かなりゆったりと落ち着く雰囲気です。
スタッフの方も、とても愛想よく接してくださいました。
また石垣島へ行く際には、再度利用したいと思います。
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