BBQ70 (40代/男性)
1件~4件 (全 4件)
評価 5.00
投稿日:2017年05月26日
自分の自転車で行った。
普通は自転車を分解して、携行袋に入れないと部屋に入れないが、そのまま自転車を部屋に入れても大丈夫と言われた!そして自転車をそのままでエレベータに乗って、そのまま部屋に入った!これだけで疲労が大部減りました。
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評価 4.00
投稿日:2017年05月26日
1. オーシャンフロントを予約した。五時頃にホテルに着いたら4階の部屋に配置されたことを知り、もっと上の階に空室があるならチェンジしてもらいたいとフロントの人に伝えたが、「できない」という答えを得た。仕方がなく4階の部屋に行ったら、これはないだろ!としか思わなかった。ベランダの前に工事が行われていて、騒音が大きい上、1枚目と2枚目の写真に示すようにビューが半分ぐらい工事現場だった!このままじゃハワイ旅行が台無しになるから、夜10時に再度フロントに行って、部屋で見た、感じた状況を説明し、上の階と同じ費用のが可笑しいので部屋をチェンジしたい、チェンジできないなら明日にチェックアウトすると伝えたら、3枚目の写真のようなビューが見える8階の部屋にチェンジできた!まぁ、対応に満足したが、同じの料金で4-5階の部屋に配置された人にお気の毒…
2. エレベータは3台あるが、1台は最初から最後まで修理中(?)なので、待ち時間は長かった。
3. アメニティ1日20ドルぐらい。ボディソープ、シャンプーは結構気に入った。でも、歯ブラシがないのがちょっと残念。(前日はシェラトンに泊まったが、同じく歯ブラシがないので、もうどこも提供しないのかな?)
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評価 5.00
投稿日:2016年02月29日
先週泊まらせていただきました。
2回も自分の不注意で身廻品を紛失したが、
ホテルの方々の親切の対応で、
紛失したものを見つかっていただきました。
どうもありがとうございました。
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評価 2.00
投稿日:2015年10月13日
10/11に利用してもらいましたが、とにかく不満だね。
車で行って、予約なしで車一台もない駐車場に駐車した時、
その時間のマネージャーのようなやつが駐車場に来て、
ちゃんとした説明もしなくて、車を移動しろうの感じで、態度悪くてあれこれ命令してきた!
さらにフロントで別の親切な方とやり取りしている時に、
親切な方が「領収書要りますか」と聞いてくれたら、
そのやつがフロントで何かを振り払うように手を大きく振っていた!
駐車場を予約しなかったのは自分の問題とわかっているが、
満車でもない上、一台の車も駐車してなかった駐車場に駐車するのはどこか問題ある?
お金払えないと思ってた?!
外国人を受け入れたくないなら、ちゃんとホームページに載っておけ!
1点にしたかったが、そのやつ以外みんな親切だったので、2点で。
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