まぁきち0505 (女性)
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評価 4.00
投稿日:2011年12月06日
義父母と5人で、12月3日に宿泊しました。
お部屋は広く、2歳2か月の息子が和室ではしゃいでいました。小さい子供がいるので部屋に畳があってとても助かりました。
お風呂は連絡通路を通って行きましたが、お部屋がエレベーターに近かったのでそれほど気になりませんでした。
朝食は1キロ先の本館へ移動すると聞いて少々不安でしたが、フロントスタッフの方がスムーズに案内してくれたので安心しました。
少し時間が遅かったからか品切れのものもありましたが、美味しくいただけました。
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【気になった点】
☆ホテル名☆
楽天トラベルの予約時に「宿泊施設名:ホテルハーヴェスト蓼科」と書いてありましたが、住所と電話番号の場所へ行くと「TOKYU Harvest Club 蓼科アネックス」という看板…。
敷地が広いので「ここで本当に良いのか」と不安になりました。
以前のクチコミにも同様のことが書かれているようです(先程確認)。
☆チェックアウト時刻☆
予約確認メールに記載がなかったので、チェックインの際にお知らせまたは館内のご案内(チェックイン時にいただいた緑の紙)に記載していただければ助かります。
☆朝食時間☆
館内のご案内に書いてありましたが、チェックインの際に一言お知らせいただければありがたいです。
☆自動販売機☆
各階で内容の違う自動販売機があったようですが、そのお知らせを宿泊約款内ではなくエレベーターの中などに貼ってあったら、もっと利用者が増えるのではないでしょうか。
実際に義母も「そんなに違ってたの?他の階に行ってみれば良かったわ」と言っていました。
☆スリッパ☆
もう少し安いものでも良いので、新しいものの方が使う人は気分が良いのかも知れません。
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また機会があったら、家族・友人と宿泊したいと思います。
ありがとうございました。
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