テヘペロ7356 (50代/女性)
1件~3件 (全 3件)
評価 5.00
投稿日:2017年04月24日
4月22日に友人と3名で宿泊しました。
ナビを頼りに行きましたが、到着にかなり迷ってしまいました。
(私のナビがお馬鹿なんです・・・)
チャックイン時の、プランに対する説明が詳しくなかったですが、他の対応はパーフェクトでした。みなさん気持ちの良い対応に感心するばかりでした。
食事は山形牛の鉄板焼きが最高に美味しかったです。他の料理も美味しく頂きました。
お風呂は、108歩の湯が館外にありましたが、これがまた最高の温泉です。
夜は、心地よい風に当たりながら星空を見上げ最高のシチュエーションですが、明るい時間は、近くの民家?の目が気になりました。
私たちは、観光より温泉を満喫したい派なので、チェックアウト後にお風呂にはいれるか訪ねたところ、快く「どうぞ」と言って下さり、なんと!無料で利用させて頂きました。
なんて親切なお宿なの!と感激です。
(ひとつだけ言わせていただくなら、お風呂の掃除時間が12時〜12時30分とお風呂場に明記 してありました。実際は14時30分頃だったかと・・・そこは正確な時間を明記したほうが 良いと思います。)
こんな我が儘な私たちの言い分を聞いてくださり、心より感謝申し上げます。
蔵王四季のホテルの皆様、本当にありがとうございました。
また必ず伺わせて頂きます。その時は宜しくお願い致します。
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評価 4.00
投稿日:2016年05月23日
5月1日利用させて頂きました。
露天風呂付客室に宿泊しました。
部屋へ案内され、ウェルカムドリンクの濁り酒、蕨漬け、団子で歓迎され、美味しくいただきました。
しいて言わせて頂くならば、相方は日本酒が苦手です。そういう方の為に、誰でも飲める果実酒(甘くない)でもよいのではないでしょうか?
部屋のマッサージ機を早速使おうとしたところ、リモコンの不具合で使用できませんでしたが、早急に別のマッサージ機と交換して頂き、快適な時間を過ごせました。
仲居さんは、とても気の利く丁寧な方で、気持ちのよい対応でした。
改めて、ありがとうございました。
残念なところは、私たちは山形のつや姫が大好きで、朝食にもでると喜んでおりましたが、ご飯が軟らかすぎ?いつも食べるつや姫と違い残念でした。(夕食は大変美味しく頂きました)
アメニティについては、女性にとって充実した物が置いてあると助かると思います。
(メイク落としを忘れた自分が悪いのですが・・・)
最後に、チェックアウト時間を1時間遅らせて頂き感謝申し上げます。
大変充実した時間を過ごせました。
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評価 1.00
投稿日:2016年05月23日
5月21日 女性3名で宿泊しました。
部屋へ案内されて、先に目についたのが、この倉庫のような扉は?水回りでした・・・・・まずは部屋へ通され和室3室の部屋に驚き、あまりの部屋の広さに大興奮し喜びましたが、入り口から二間続きの部屋の仕切りがなく寒いおもいをしました。
水回りはだいぶ古く、今時の洗面台とトイレ(一応洋式)ではありませんでした。
とても使う気になれずに、3人とも洗面&トイレは大浴場で済ましました。
押入(寒くて掛ける物を出すのに開けました)は凄くカビ臭く汚い。クローゼットは古い板が貼ってあるだけの感じで、服を入れる気が失せました。
壁とレースのカーテンはシミだらけ。清潔感のない最悪の部屋でした。
大浴場は3ヶ所あり、景色のよい6階の浴場は素晴らしいです。
利用時間は5時〜1時となっており、12時30分チェックアウトの私達にとっては申し分ないはずだったのですが、11時からメンテナンスが入るとの事で早々に切り上げ残念でした。温泉の利用時間は明確にして頂きたい。
12時30分チェックアウトのプランがあるなら、入浴時間を考えて頂きたい。
(お湯はとても良かったが、上記の件で評価下げました)
以前も同じメンバーで宿泊した時は、全てにおいて大満足でした。
帰る際は車を玄関前まで移動もしてくれましたが、今回はありませんでした。
今回は全てにおいて残念な温泉旅行となってしまいました。
もう二度とリピはありません。
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