いとかつみそに (40代/男性)
1件~9件 (全 9件)
評価 3.00
投稿日:2017年07月05日
2泊3日でお邪魔いたしました。
☆良い所
安い!すすきのに非常に近く便利!
シャワーのパワーは最高!
☆う〜んな所
終始男性ロビー係が不満気な対応
女性スタッフもなんかあたふた?
2日めに駐車場に止めるときも何を勘違いしてたのか男性スタッフに怒鳴られる
(予約制だったので前日にしてたにもかかわらず)
恐らくですがここのスタッフ同士の連携は非常に悪いのでしょう、なので終始空気ピリピリ
チェックアウト時も笑顔無し、2泊3日世話になった事を伝えても。。。うーん
こちらは特に悪い事はしてないと思ってても何か癇に障る事してしまったかもですね
申し訳ございませんでした。
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評価 5.00
投稿日:2017年07月05日
母と愚息でお世話になりました。
当日の私共の旅行状態が色々あり最悪だったのですが水明館様のお陰で楽しい旅行に
戻すことが出来本当に感謝しております。
建物は確かに古いですがボロではなく、老舗の威厳と重厚感ですね、清潔なので嫌な気一つありませんでした。
またスタッフ様、各店舗の対応が大変素晴らしいものでした。
お部屋も低層階の山水閣でしたが、あらかじめ高齢の母と行くということで配慮していただけた
感が半端なく、ちゃんと考えて下さってると思い非常に嬉しく思いました(食事処、風呂、移動距離が
非常に少なく何をするにも楽でした)。部屋も広々でゆったりできました。ありがとうございました。
次回必ずリベンジ致します。
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評価 4.00
投稿日:2016年11月27日
熱海旅行してよかったね!
って思えるホテルでした。ありがとう。
一つだけ。
清算やチェックイン等々フロントでの手続き、楽天トラベル経由だから、、楽天トラベル経由だから云々おっしゃってた事が多かったですね。
楽天トラベル経由での事務手続きが面倒なのでであれば正直やめて頂きたい。
かんぽの宿さんホームページで予約しますので。
たまたま楽天トラベルの使用頻度が高いのでここから予約しただけなんで(もらえるポイントが多いわけでもないので)
それだけで云々言われても。正直イラっとしました。
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評価 3.00
投稿日:2016年11月27日
複数回利用させて頂いております。
ここは良い意味で普通。
値段対で非常に良い。
温泉が良い!
ただ、最近部屋の清掃手抜きになってますね
部屋のバスルームや洗面台下、毛髪や垢など正直、汚いレベルです
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評価 5.00
投稿日:2016年01月16日
景色は広くて素晴らしく、接客ももちろん素晴らしく、頂いた朝食も非常に美味しく、温泉も最高でした。
建物も重厚感があり、名鉄犬山ホテルがどのようなホテルか見た目で分かるといいますか。
憧れの犬山ホテル、憧れていた通りのホテルでした。
また、いつか頑張って宿泊させて頂きます、その時はどうぞよろしくお願いいたします。
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評価 5.00
投稿日:2015年12月19日
旨い苗場山をガッツリ頂ける飲み放題プランにさせて頂きました。
もう満足です、旨いですね、苗場山。
料理も夕、朝共に非常においしく種類も豊富で素晴らしいです。
部屋も広く清潔でスタッフの対応も非常にいいです。
ありがとうございました。
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評価 5.00
投稿日:2015年12月19日
当日急きょ宿泊させて頂きました。
室内は清潔でベッドも広く快適にすごさせて頂きました。
スタッフもこちらが酔っ払いにも関わらず、丁寧に対応頂きました。
近い場所に住んでいるにも関わらずなんでここで宿泊?と思われたと思いますが、
非日常を頂けるホテル宿泊をたまにするのはストレス解消でもありますので、
スタッフや部屋の質のよいこちらにまた今後もお世話になると思います。
ありがとうございました。
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評価 5.00
投稿日:2015年12月19日
母と二人で急きょ宿泊をさせて頂きました。
駅直結の立地であり非常に楽でございました。
部屋も広く、ベッドも大型なので気持ちよくすごさせて頂きました。
翌日の朝食も各種あり満足させていただきました。
総じてスタッフの質がよく、これがアソシアのサービスか!と思わせて頂きました。
このような素晴らしいサービスを頂けるホテルに宿泊する機会があまりない為、
母と共に緊張してしまいました(悪い意味ではございません)。
どのようなホテルでもスタッフが良ければ旅行は悪くなりにくいものです。
是非、今後もスタッフの質の維持、向上に努めて頂ければ幸いです。
皆さまのお声がけ、笑顔は素晴らしかったですよ、ありがとう。
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評価 4.00
投稿日:2012年12月14日
12月11日から利用させて頂きました。
簡単に感想を。
部屋とアメニティに関しては文句なし。
この値段でこれ以上を求めると罰があたります。
温泉も良かったし、シャワーも湯量たっぷりで最高でした。
朝食について。
生ものは最高によかったです。
加熱物が、、、テーブルに持っていく間に冷えてしまう。
というか最初から冷えている?感じでこれは頂けない。
おしい!
味噌汁とかも、持っていく間に冷めるのは・・・。
物がいいだけに、温かい物は温かくが、食事提供の基本です。
バイキングでも、物を入れているホテルパンを湯煎で暖めておくとか
も出来ます。これだけ。もったいない。
食事処も室温が低く寒かったのでそれも影響しているのではないでしょうか。
また来年、小樽リベンジします。
朝食付きに勿論します。
次回は温かい食事にありつけることを期待します。
それ以外は満点。これ以上のサービスを求めちゃいけませんレベルです。
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