hamhamyaさんのトラベルレビュー

いつもは夏場の利用ですが、今回初めて冬場で利用させていただきました。
いつと変わらず、快適に利用することが出来ました。
お風呂も新しくなってからは、タオルも備え付けとなり、洗い場も仕切りがあってプライベート性が高く利用しやすかったです。
食事も、しんりんダイニング確約のため、落ち着いていただくことが出来ました。スタッフの方も丁寧な対応をしてくださったため、とてもよかったです。
別料金で構いませんので、ソフトドリンクバーなどがあるとうれしいです（＾＾；
エアコンの温度調整が出来ず、冬にも関わらず暑かったので窓を開けたりして調整をしていました。本州や外国からのお客様への配慮かと思われますが。今後、部屋ごとの個別の温度設定が出来るタイプに更新されると助かります。
ありがとうございました！

昨年に続いて利用させいただきました。
お部屋も広く、快適に利用することが出来ました。
温泉も係の方が親切に対応してくださり、細かいところまで気配りされていると感じました。
レストランのブッフェも品数はおおくはないですが、地元食材を活かしたものが用意されているため、安心していただくことが出来ました。
特に、ドリンク、デザートが、朝もついているのはすごいです。
他の宿では、夕食バイキングのみのところがおおいので。
出張向けの一人用プランなどもあるとうれしいです(^^

夏休み定番のイベントもあり、楽しく過ごすことが出来ました。
客室係の方も対応も親切で、助かりました。
ありがとうございました。

ここ数年お世話になっています。
事前の要望にも応えてくださり、快適に利用することができました。
二階にある、しんりんダイニングを使わせていただましたがおちついた雰囲気で
ゆったりと食事をとることができました。
プールと更衣室の間の階段等ですが、カビとカビ臭があり、足元も滑りやすくなっていました。
出来れば、定期的に塩素消毒をして、快適に利用できればとおもいました。
ランドリーですが、改装後はクリスタル館に移動となってりますが、館内が広いため、サンパレス館の方にもあると助かります。
よろしくくお願いたします。

定山渓温泉はよくいくのですが、鹿の湯さんはなかなか予約がとれず、今回が初めての利用となりました(^^;
事前にＨＰなどで、社員の方のお話しなどほ読ませていただいていましたが、とても温かい雰囲気での出迎えをしていただき、心地よく過ごすことができました。
夕食では、カニが出ていましたが、おなかいっぱいで、残念ながら券を返却．．．．。
スープカレー、ジンギスカン等の地場産料理があってホッとしました。
かき氷の機械もありましたが、時期的にピッタリだと思いました。
お風呂は階段が若干急でしたが、源泉に近いということもあり、とてもいいお湯でした。
お部屋も和洋室ということでかなり広く、消臭対応もしていただき、快適に過ごすことができました。
食事の時間帯なのですが、早めの時間設定での入場だったのですが、お風呂の時間帯との関係もあり、もし変更等が可能であれば調整をしていただけると助かります。
今回はお世話になりました。また次回もお世話になりたいと考えています。

昨年に続いて、今年の夏休みも利用させていただきました。日程的にほぼ満室状態とのことで、お部屋の種類の編変更はできませんでしたが、昨年度は工事中だった新しい設備も出来ており、快適に過ごすことができました。一階と地下の水族館は夏にピッタリの展示だと思います。
ロビーの雰囲気も一新し、かなりリゾート的に、エントランスも隠れ家的になり、全体的な雰囲気が良かったです。 お風呂も湖にはいっているかのような感覚で、新鮮でした。
お風呂あがりには、フリードリンクも用意されており、細かい心配りがすばらしいと思います。
以前は、プールとお風呂が更衣室で行き来出来たのですが、離れてしまったので、着替えなければいけないので、直接行き来出来たら便利かもと思いました。ご家族づれの方などは、荷物も多く、洗濯ものも増えてしまうと思うので。
ランドリーがあるので、助かっていますが、けっこう混み合っていましたので、台数の増加、有料化などもご検討いただけると助かります。(終了後には、前の方の洗濯物を出して、次の方が使えるように、一般のコインランドりーのように移動式のカゴなどがあると良いかなと思いました。
食事ですが、昨年とかわらず、素晴らしい内容でした。 特にディナーは、目移りするほどり品数で、いつまででも座っていたかったです(笑)
朝食のつきたておもちは、他の宿ではあまり見かけませんので、今後もぜひ続けていっていただきたいと思います。
今回もお世話になりました。
来年もリピさせていただきたいと考えています。

プールを使いたいので、いつもはビューホテルを使っていましたが、たまたまサンパレスの社員の方が某旅行雑誌でインタビューを受けて、好印象だったことを思い出し、予約をしてみました。
プールや温泉での衛生面が気になっていましたが、特に問題なく使わせていただきました。大きな浮き袋系の遊具も自由に使うことが出来、よかったです。
挙げるとすれば、お風呂と更衣室の仕切りにある「マット」ですが、カビで黒っぽくなっていたので、定期的に交換・清掃をしていただければと思います。
お部屋は当初洋室にて予約をしていましたが、ご配慮いただいたようで、和洋室を使わせていただきました。ありがとうございました。
食事は、中国や韓国の方も多数いて込み合ってはいましたが、地場産の食材を活かした料理多数で、大変お美味しくいただくことができました。
ビンゴ大会も高倍率？でしたが、なんとか景品獲得できてよかったです
次回もぜひ、利用させていただきたいと考えています。