未来々々 (60代/女性)
趣味や生活備品 いろいろ探して 手軽に購入 いいよね!!
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評価 4.00
投稿日:2016年02月27日
サービス:5
立地:5
部屋:4
設備・アメニティ:4
風呂:5
食事:5
大内宿の雪まつりで お世話になりました。
相談にも 快く受け答えてくださり、数回にわたる予約変更にも対処していただきましてありがとうございました。
最後の最後に一名の予定外追加で 様々予定変更が入り、宿泊メンバーの心落ち込む中 フロント 警備の方 仲居さん すべてのスタッフの方の対応に感謝しております。
年季の入ったホテルですが サービスは満点でした。やさしさのこもったおもてなしに温かさ感じました。 気持ちよく帰れるとはこんなおもてなしをいうのではないかと思います。大内宿の雪まつりを堪能して 温泉堪能して おもてなしの堪能 朝食もおいしかった! そしてお部屋のおもてなしお菓子は とりあえずのお菓子ではなく 吟味したと思われる2品 お部屋のお菓子って見落とし気味だけど 美味しそうでおいしいお菓子は 感動ものでした。 当たり前と思われるところに 温かい気遣い これが素敵ですよね
年季の入ったところ 改装だけが改善ではないと思います 『おもてなし』の素晴らしいホテル!!! 皆さんも温かい「おもてなし」に触れてみてください!
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