【楽天市場】キヨ24さんのトラベルレビュー一覧

キヨ24 （男性）

ホテルマイステイズ金沢キャッスル

評価　1.00

投稿日：2017年05月10日

サービス：3

立地：3

部屋：4

設備・アメニティ：1

風呂：1

食事：-

初めて利用させていただきましたが、部屋のユニットバスから下水臭がして、非常に不快でした。
日常的に清掃をしているのにも関わらず、改善していないのか、そもそも気付いていないのか〔気付かない臭いではない〕分かりませんが、放置をすると利用客からの信用を無くすレベルと感じました。せっかく改修工事で内装を綺麗にしてももったいないと思います。水回りの設備の改修まで手がつけられないのは理解しますが、あまりに酷かったです。フロントの方の対応含めて他が良いホテルだけに是非とも改善をお願いします。

ビジネス
一人

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