kenkentarouさんのトラベルレビュー

６月１２日に宿泊させて頂きました。
車で行くので駐車場利用が安く済、助かりました。
部屋はコンパクトにまとまっており、
アメニティー、備品、設備等もビジネスホテルでの必要最低限の設備があり
使いやすかったです。
チェックアウトも１２時と二日酔いの自分には助かりました。
※１点ほど残念ですが、シャワーカーテンのカビが目立ち気になりました。

外見は綺麗で良く、飲食店街も徒歩圏内で便利でした。
ただ、部屋の清掃、備品等への気配りは少しないかと思いました。

チェックインが遅くなるのにも快く対応戴きました
ひと言であらわすと、『ザ・コンパクト空間』
デザイナーズ・・との事で室内も若干暗め、各所多様な工夫で改装され室内は綺麗でした。
お風呂は古い湯船、新しい湯船を朝・夕で入れ替え制は良かったですが、朝一番風呂で髪の毛がめっちゃ浮いてたのにはひきました。
あと、客室で窓を開けていると上の室外機の水がまれに、部屋に入り込むのを直した方がよろしいかと思います。
接客は良かったのでプラスマイナスなくなるかと。

遅いチェックインにも対応して頂き、
広い部屋にして頂き、有りがたかったのですが、
チェックイン時のフロント係りの横で、上司らしき人物がいちいち、横やりを入れてきて、鍵をもらうまで、なぜかこっち側が宿泊するのに不安になる対応でした。
部屋に食べ物の残りや、テレビの受信機が隠れていて使用する際迷ったり、
朝食時、チケットを持っていっても回収しないし、第一に係員がいないので
無銭飲食し放題状態！
お土産を買おうにもすべて売り切れ！
まったくサービスの考えの無いホテルと感じました。
部屋、ホテル自体は新しいと言うだけで、特に問題は有りませんでした。

12月11・12日と2泊致しました。
フロントの対応はマニュアル通りと感じ取れる接客でした。
駐車場の方は優しく接していただきました。

建物が良くてもサービスが悪ければそれまでに感じました。
とにかく電話の対応は最低でした。

今回は、急な増員とアレルギーでの料理対応を快くお引き受けいただき有難うございました。
建物は古く感じましたが、お風呂がゆっくり出来、お料理も十分な量が有り大変、宿泊には満足出来ました。
ただ、一点だけなんですが、予約確認等で携帯にご連絡頂けるのは有り難いのですが、
夜23時頃に予約確認の電話をしてくるのはどうかと思いました。
電話出た者はすでに寝ていました。

短い間でしたが快適に過ごすことが出来たと思います。
ただ、朝食会場に８時頃伺いましたが、チケットをどこに出すかもわからない、汁物がぬるい、会場が少し寒い、等思うところがありました。
お土産付プランでしたが、お土産とビールは一人分のみだったんですね・・・
二人利用だったのに残念でした。
料金が安いからしょうがないのかもですが。