いっちゃんGOGOさんのトラベルレビュー

２７年前に宿泊した時より、全ての質が低下しており残念です。
特にお客様のお出迎え、お見送りが皆無です、正直 ええっ！ です。
朝風呂に行くためフロントの前を通過しても声掛けすらなく手元の作業に夢中でした…
今回の旅行は、妻の実家に帰省中、妻の家族同伴で初めての旅行でした。足の悪い義母には廊下の傾斜が辛かった様です。
食事、お部屋はとても良かったのですが… とても残念でした。
マネージャーに一言、
「オモテナシの心を大切にしてください。」
工夫次第でお客様はもっとモット増やせるポテンシャルが貴社にはあるはずです。
また十数年後、今度は娘婿に連れて行ってもらえる日を楽しみにしてます。