ishi-haruさんのトラベルレビュー

高知出張の際に使わせていただいています。特に立地が満足ポイントです。また、コンビニが階下にあるところも気に入っています

出張の際に使わせていただいています。お風呂が使える点が気に入っています。いつも満足です

出張の際に時々使わせていただいています。部屋食が気に入っています

高知出張の際に使わせていただきました。今回が初めてではないのですが、気に入っています。

出張で周辺地域の他のホテルは利用していましたが、今回初めて利用させていただきました。
選択条件は価格と立地条件の良さでした。
喫煙の３０４号室に泊まりましたが、起きている時にも気にはなっていましたが、休もうとする時に換気扇の風きり音のゴーゴーという音とと壁伝いの水が流れるようなゴボゴボという音が大変うるさく、フロントに電話をいたしましたところ、「しばらくお待ちください」の後、「御迷惑をおかけしております」などの断りも無く部屋のチェンジを提案されました。当日は喫煙室が満室という事で、禁煙室への提案でした。
フロントに「音の確認には来ないのですか？」と聞いても部屋の交代の事しか答えられませんでした。 お詫びの言葉も無くその上部屋交代の１点張りの答えに対して、「ホテル側はこの部屋の状況を知っていたのではないか？ 知っていた上で案内したのではないか？」「対応が１点張りなのはそれに違いない」と思わせる対応でした。結果としては私も意固地になりましたので、部屋を変わりませんとお答えしました。フロントの返事は「そうですか」だけでした。
喫煙しない人にとっては、部屋の状況が悪い事を隠して・・・かどうかは正確ではありませんが、タバコ臭い部屋に移るように言っているのと同じような状況と想像してください。
ホテル側のこうした対応に疑念を持ってしまいましたので、もうこのホテルの利用はしない事に決めました。その他の点では概ね満足できるのですが、信用問題ですのでサービス業としては最低ランクをつけたいと思います。
苦言ですのであえて公開で投稿いたします。

出張で利用させていただいています。日替わりのお風呂もあり、重宝しています。
ひとつだけ改善の御提案をさせていただきますと、電磁式の湯沸かし器のポットを変更されてはいかがでしょうか? 多くのホテルで同じような湯沸しが使われているようですが、お湯を沸かすとプラスティックのフタが熱くて触れない事。しっかりフタをしてしまうとお湯がほんの少しずつしか出ないので、大きく傾けるとフタごと落ちて、お湯がこぼれてしまいます。
水を少なめに入れて沸かすとこぼれる心配も少ないのですが、多めに入れてしまうとこぼれた時に大変な事になり、下手をするとやけどをする事も考えられます。
電気ポットを採用しているホテルもありますので、そちらも検討されてみてはいかがでしょうか？

Late Checkinnのプランでしたが、少々早めについても部屋の準備ができていてすんなり入室できました。部屋もビジネス専用客室とありましたが、広めの普通の和室でした。
朝食のバイキングも品数が多く満足できるものでした。
ビジネスユースでしたが、また機会があれば利用させていただきたいと思います。

日程のせいか、福岡で泊まれる定宿がなかったので、ここにしました。７０２号に泊まったのですが、部屋は狭く・暗く、テーブルも５０ｃｍの円形と狭く、椅子もスツールでパソコンが十分使えません。おまけにポットやお茶の備え付けや湯のみカップすらない部屋でした。
暗い中でＢＥＤに腰掛けパソコンで仕事をしなければならない始末で、かえって疲れてしまいます。
この数年、各地を出張する機会が多い中で、値段も合わせて考えると「最低に近いランク」と感じます。
他の部屋は知りませんが、この部屋はいただけません。同じ部屋をあてがわれるのでしたら無理して宿泊地を変えてでも２度と使いたくないホテルです。