sept2506さんのトラベルレビュー

このような破格値段のプランを多く出していただけると助かります。

東京に宿泊するときは、いつも宿泊しています。そろそろインフラの修理が必要な時期が来たと思います。エアコン、水道、照明などうまく機能しない部屋があります。
また、他の近くのビジネスホテルと比べ少し宿泊費が高いかな！と感じます。朝食抜きの格安なプランを増やしてほしいと思います。
フロントの方々の日本語はうまくなってきて、努力がうかがえます。

大阪出張のときは利用しています。特別な要素はありませんが、清潔感がありスタッフの対応が好ましいと考えます。

いつも利用しています。慣れているので他のホテルにするのが面倒という面があります。
空調、電気などの設備などのリュニーアル時期が来ていると思います。それが実施されればこれからも継続したいと思います。また、立地条件が良いにしても、もう少し金額を安くしてほしいです。近くの同様なビジネスホテルと比較し、2,000〜5,000円は高いと考えます。

職員が外国人が多く、外国人そのものはひとつも問題を感じませんが、約束を守れない水準で勤務させているのは良くないと思います。例えば、モーニングコールの時間を間違えたり、領収書発行を頼んでいるのに、チェックアウト時に出来てなく、手書き領収書は書けません。といった具合がこのごろ目立ちます。
これは職員個人の責任ではなく、最低のサービスルールや基本を教えないで、職務につかせているマネジメントの問題であると思います。改善を望みます。

仕事の都合でさいたま市でのときは必ず宿泊しています。スタッフの皆さまのサービスは均質化されていて（高い水準で）気持ちよく過ごせます。ただ、いつも感じるのですが、立地条件から考えると、あまりに一晩の駐車料金が高すぎる（1800円）と思います。その点だけが不満です。