宿好きさんのトラベルレビュー

エントランスに数名のドワマンがおられ手荷物や車の誘導をしていただきましたが、若いせいか、対応が雑に感じられました。
フロントの方は対応が良かっただけに余計に気になりました。

GW空けに初めて宿泊しました。
遠方からの旅にて疲れており、12時にチェックインは大変助かったのですが・・・
HP上では混浴の際に女性のタオル巻きが許可されておりますが、なぜか混浴風呂にタオルを湯船に浸けないようにとの注意書きが貼りだされており結局は入れませんでした。
温泉での名物、泥湯といっても、ただ浴室にあるバケツから泥をすくって塗るだけで、泥を塗った翌日はかなりの乾燥肌に悩まされました。
朝のお湯は９時から開始のはずが清掃が遅れ9時15分から開始となり何の悪びれもないような様子にただ呆然としました。
また清掃の際にお声掛けした時にお見かけしたのですが、銜え煙草をして浴室をお掃除なさるのはいかがかと思われます。
それと、こちらのお湯は混浴狙いのワニ（混浴湯に潜む♂）が多々来られるそうですのでカップルの方は難しいのではないかと思いました。

お正月にお世話になりました。
駐車場に着いた途端、硫黄の香りが立ち込めて気分が上昇しました。ご家族で経営なさっているのでしょう、アットホームではありますがとても清掃がゆきとどいており快適に過ごせました。お風呂は片側が混浴でしたが、タオル巻きNGなのと狭いのでなかなか女性は入りずらいと思います。（現に女性は誰もおられなかったので・・・）
なので夜の数時間だけでも女性のみ使用の時間を設けられても良いかと思われます。
またお料理に関しては量は思いのほか多いのですが、高齢化でもありますので量よりも質に重点をもたれた方が良いかと思われます。
最後に宿の娘さんでしょうか？素敵な笑顔での接客で気持ち良く過ごせましたことを感謝致します。

秘湯の会の会員で、温泉ブログをしておるものです。
今回１泊にてお世話になりました。
他の方も口コミなさってたとうり、お料理は最低レベルでした。
お豆腐とキノコのオンパレードで、しかもそれぞれの味の違いがさほどなく相方共々半分以上も残してしまいました。
ちなみに朝食はとろろ以外はすべて残しました。
また、夜の食事ではボブの髪型の仲居さんが早足でパタパタと運ばれるせいか埃が舞うのでは？と内心不安でした。
代々つずく歴史ある旅館の観光案内をしていただきとても楽しませていただきました。
しかし…
館内のところどころの蜘蛛の巣や部屋のテーブルの埃、虫の死骸３つが見られ
何やらその歴史が泣いているように感じられました。
（使用不可のトイレも糞が…）
朝の大広間ではエアコンの着け忘れていたそうで（仲居さんいわく）寒い中、冷えた味噌汁をすすりました。
外観のライトアップはみごとでした。風情もある旅館ですので是非従業員の教育も徹底なさった方が宜しいかと存じます。

今回2泊しました感想です。
館内は古くカビ臭い感じ。また食事と部屋は質素です。
２泊目の朝は勝手に布団を上げてまわれゆっくりできませんでした。
特別室で２日間１５万程度を支払いましたがそれに見合わない料理と接客です。
初日に食事の仲居さんが翌日の掃除を何時にするか尋ねられお昼の１２時に外出するのでその時間に合わせて掃除に入って欲しいと伝え、その場で了承されたにも関わらず翌朝掃除がされておりませんでした。
全体的に作業員が少ないのか？伝えた事を忘れる傾向にあるようです。
プロではありませんね。
また朝、若女将はコーヒーサービスでテーブルに運んでくる際も朝の挨拶もせずニコリともせずでしたのでこちらが先に挨拶をしたらようやく『あぁ…』というような曖昧な返事を返されました。
チェックアウトの際も顔を合わせて挨拶もせず、帰りの車の際も（２台で着ました）支払いをした男性の方だけに一礼をし、当方の車を無視して通りすがり館内にひっこんでしまいました。
そのような対応がとても不愉快な対応に感じました。

このたび、口コミを見て利用しましたが期待していただけに残念でした。
宿まで車で参りましたが、ナビで電話番号で検索がでず、直接電話で場所を問い合わせようやく宿の名前で検索ができました。
その３分後、宿側から電話がありましたが運転中であったので出ませんでした。
到着後、電話は何の用事であったか？と尋ねたら
『お食事の時間を尋ねようと思って』と言われ呆れました。
運転中だとお伝えしたはずなのにわざわざかけ直すことでしょうか？
到着後に聞けば良いことですので失礼に感じました。
宿の日本庭園はいかにも【創りもの！】と、いった簡素なお庭でした。
夜はライトが暗過ぎて足元が悪く、大浴場までの道が怖くて入れませんでした。
貸し切り含めお湯は何ら特徴無、ずいぶん加水してられるのでしょうか温泉を感じませんでした。
お料理は懲りすぎて素材の味が解らないほどこってりし過ぎております。
和食というよりは創作和風フレンチといった具合なのでお腹がもたれた感じです。
またアニバーサリープランでブリザードフラワーをいただきましたが
こちらが内線で『紙袋はありませんか？』と聞かなければお持ちいただけなかった事、
夜食を部屋のボックスに入れていただいたまでは良かったがその旨の知らせが無く
夜１２時に電話で問い合わせたら、『部屋のボックスに入れた』とのお返事…。
それなら一言知らせていただければ良いのにな。。。と感じました。
プランの選べる浴衣もこちらから尋ねなければ選べず、あまりちゃんとしたシステムではないように思いました。
２度訪れることはないと思います。
朝、お風呂にある使用後のタオルボックスが一杯でタオルを入れることができない状態で係の方を呼んで始末してもらいまいました。
作業員が少ない訳ではなさそうですが、脱衣所に備え付けのお水は空っぽで氷のみが出てくる始末、

学生の合宿が２件もあり、夜の１時くらいまでばか騒ぎをしており眠れませんでした。
朝は朝で卓球所でギャーギャー騒ぐなど、ここはまるで学生寮です。
お風呂はゴミ、虫が散乱しており不潔さを感じます。
古いのは仕方無くてもせめて掃除をしていただければ印象も違うのではないでしょうか？
せっかくの温泉気分が学生やゴミで台無しです。
カップルやご家族でゆっくりされるような温泉宿ではありません。

うなぎの湯とのことでしたが、ぬるぬるとろみはございませんでした。
古さは仕方がありませんがお料理は良いです。
エアコンが邪魔して窓が完全に閉まらない構造になっております。
宿の方 皆さんとても良い方です

露天風呂は外から丸見えで立ったら散歩をしている方にみられました。
もう少し考えられた方が良いと思います。
またお湯に浸かっている時ボイラーの音がするとせっかくの気分が台無しです。
2度目の宿泊なのに再度館内の説明をされた時はややショックでした。

混浴で男性ばかりで驚きました。泉質は良いです。
従業員の方もお湯に入っているのは驚きました。時間を変えていただければ・・・

フロントに何時でも飲めるコーヒーがあって良かった。
お風呂は温泉設備というよりはスパといった近代的なイメージ
部屋も近代的すぎて温泉宿泊というよりは保養所と言う感じ
お料理は後 もう一品足りない感じがしました。
スタッフの教育はちゃんとされております。

入口に喫煙室がありフロントがタバコ臭いのが特徴。お風呂は狭い
フロント対応は良いがほとんど居ない 食事は家庭料理並

浴槽脱衣所はゴミだめ 内線は従業員の人数不足で出ません
部屋はタバコ臭くテーブルに置いていたポットの水さえ臭くなります。（古いのか）

ベットのスプリングが硬すぎます。暖房の効きが悪く風邪をひいてしまいました。内装が古いのでカビ臭い

総合的には良いと思いますが、年配の仲いさんの声が大き過ぎて部屋でくつろぐにはゆったりした気分が台無しでした。
貸切風呂を翌朝予約しましたがあいにくの雨でしたので富士山は見えず。
予約の際、前日に天気予報をおよそでも構いませんのでお知らせくだされば夜に予約し入りました。