トモ1027 (40代/女性)
1件~3件 (全 3件)
評価 5.00
投稿日:2017年02月23日
一部あまり良くない口コミがあり心配していましたが、全ての面において大変満足でした。お部屋は写真だと少し古い感じがしましたが、実際は洗練された感じの綺麗なお部屋でした。隣の人の声も聞こえませんでした。両親と私、2歳の娘の4人で泊まりましたが、広さ的には調度良かったです。お食事も、ちょうどいい量で、最後まで美味しく頂けました。ただ男の人には少なめかもですね。子供がいたせいか、個室にしてくれて嬉しかったです。お風呂は、大浴場もスパもどちらもお湯がよく、久しぶりにゆっくりできました。スパエリアには子供は連れていけませんでしたが、大浴場にはおむつ替えの場所もあり助かりました。湯加減もちょうどよく、熱いといつも娘が嫌がりすぐ出る羽目になるのですが、今回は調度良かったのか娘もゆっくり入りました。スタッフの方も全体的にとても感じが良い印象でした。珈琲、紅茶の無料サービスも嬉しかったです。部屋に持っていけるのがいいですね。ただ、朝食の時間が、7時半か9時半、というかなり微妙な時間帯の選択肢しかなく、そこだけが残念でした。あと、子供連れの私としては、子供用のスリッパが欲しかったです。全体的にはとても良かった。リピートしたいと思いました♪
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評価 3.00
投稿日:2017年01月13日
オーシャンビューを期待していたのに、ほぼシティービューでがっかり。あれは、パーシャルオーシャンビューと記載するべきだと思う。立地はとてもいいけど、全体的には期待以下かな。アメニティーにくしがなかったのが残念だったし、チェックイン時に荷物を持って行ってくれなかった。特にサービスが良いとは感じなかったし、朝食も普通。また、壁が薄いのか隣りのテレビの音がうるさかった。プールや海はすぐなので、それは満足。ただこのホテルのリピートはないな、と思った。値段は手頃ではある。
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評価 4.00
投稿日:2015年07月27日
赤ちゃん連れ初めての旅は、熱海のさくらや旅館にお世話になりました。赤ちゃんも心地よかったのか、全く泣かずに温泉を満喫出来ました。日頃の疲れが取れたし、寝ながら入れる露天風呂が最高でした。大人4人+赤ちゃんで行きましたが、お部屋は広くて、海が見えるし、清潔感もあり良かったです。やや古い感じはしましたが、それは仕方ないでしょう。一番良かったのは、お料理!どれも美味。洋風も取り入れていて、一味違います。量も調度良かったです。
残念だったのは、2点。ケーキをお願いしていたのですが、食事の前に、「ケーキはいつお持ちしますか?」、とみんながいる所で聞かれ、サプライズが台無しに…食前なんてあり得ない訳だし、食後にさりげなく持ってきて欲しかったです。
あともう1つは、食事の際に、「飲み物は何か飲むか?」などの質問をされなかった事。全員グラスが空の状態で食事スタートはないかな。「水お持ちしますか?それともビールにしますか?」くらいの一言はあってもいいかと。
途中水が欲しかったので、「水ありますか?」と聞いたら、「冷蔵庫にあります」、と言われ、購入する事に。普通旅館なら、ポットに入ったお水がありそうなのに、置いてなかったから聞いたのに…あとあと、「ポットにお水を入れたものはないか?」と訪ねた所、「食事が終わったらお持ちします」、と言われました。それ、ぶっちゃけ食前に欲しかったー。
でも赤ちゃん用の椅子を貸してくれたのは嬉しかったです。
全体的には、温泉良し、料理良しで満足です!
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