ゆきゆき6248さんのトラベルレビュー

3月25日宿泊しました。必要なものは揃っていて、余計なものは無いって事で、とてもリーズナブルです。

9/7に宿泊しました、この値段で食事付きで利用できるとは思っていませんでした。
みなさんとても親切、丁寧な対応です、お部屋、お風呂、食事、サービス、満点でしたし、クルマも駐車できて、とてもリーズナブルでした。
さすが！ですね。ありがとうございました。

お風呂がとっても良いお湯です！
2回目の利用ですが、お湯の世さでリピートです。
が、スタッフの方々がとても楽しそうに迎えて頂けました、作り笑顔ではない、働いているのが楽しい、お客さんと接するのが楽しいという感じで、こちらまで嬉しくなって来ます。
接客もサービスも昨年以上でした。
また伺いますね！

イタリア軒がビジネス・ホテルと競合している事を知り判然としないものを感じます。
残念ながらお部屋の電気が白熱灯と蛍光管が混在していたり、ベット・サイドの電球が灯かなかったり・・・ビジネスホテルでもなかった事ですが・・・。
しかしフロントの接客はビジネス・ホテルのものではありません！駐車場やベット・メークも気持ちの良いものでした。
コスト・コストのなかで、ホテルマン・レデイ・スタッフの方が立派に「イタリア軒」の伝統を守ろう！という心意気を感じました。
様々な評価があると思いますが、私は「ハードの減点分」は「ソフト」が補って余りあると考えます。
普通のビジネス・ホテルでは味気ないとお考えの方にとてもお勧めです！
フロント奥のエアー・シューターは歴史を感じますし、狭い駐車場は工夫の賜物でしょう、味がありますよ！
経営の方がご覧頂けるのなら（ニューオオタニ・グループ）と但し書きを付けるより「イタリア軒」がつまらない評価が付かないような、予算を付けてより「付加価値」が実感できる「イタリア軒」にしてくださいますようお願い申し上げます。
最後に長文と勝手な意見をご容赦ください。

12月7日に宿泊しました、朝食を作って頂いている担当の女性の方の接客に感動いたしました。一生懸命にお客様のために働く姿に頭が下がる思いでした、機会がありましたらまた利用させて頂きます！