さとちゃん0808 (50代/女性)
1件~3件 (全 3件)
評価 5.00
投稿日:2015年07月17日
いつも仕事で利用させて頂いておりますが、清潔ですごしやすいです。
大浴場も疲れが取れていつも助かっています。
朝食はピカイチなのは以前から知っていましたが、夜のレストランもホットサラダ、つけ麺・・・抜群でした。
女性一人に優しいホテルです。
- レジャー
- 一人
- 感想・情報
評価 4.00
投稿日:2015年07月17日
お部屋は古い昭和の香りがしますが、清潔ですごしやすいです。
地下のイタリアンレストラン『クローチェ』のお料理が最高でした。EVから直接地下へ行けるのも宿泊者のVIP感があってGOODです。
- ビジネス
- 一人
- 感想・情報
評価 2.00
投稿日:2013年07月31日
後々利用される方ががっかりされないように、正しい口コミをご提供したいと思い投稿しました。
楽天に掲載されている室内の写真では「お部屋から海が見える」ように見えますし「海辺近くに旅館がある」かのように感じられますが、旅館(本館)は浜から徒歩4,5分くらい内陸に入った立地で、客室からは海が全く見えません。
別館もあるようですが露天風呂だけのようですし、誤解を招くような紛らわしい掲載はお止めになるべきです。掲載されていた写真が写真だけに、正直私はがっかりでした。「大島」のお部屋に案内されましたが、室内に異臭がしており、フロントに申し上げるも特に対処はなく、こちらの勘違いのように言われました。お部屋が室内食だったため臭いが気になり、せっかくのお料理が残念でした。
最後に、浜の有料駐車場料金の半額を負担すると記載があったにもかかわらず、区の管理体制が変わったからと意味不明な理由で負担して頂けませんでした。
楽天に記載された内容はきちんと守るべきですし、誇張表示はお辞めになるべきです。
お客様を大切に思う気持ちが欠けていると感じる旅館でした。
- レジャー
- 家族
- 苦情
1件~3件 (全 3件)
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