Sango1008 (50代/男性)
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評価 2.00
投稿日:2012年08月15日
サービス:1
立地:3
部屋:2
設備・アメニティ:1
風呂:2
食事:3
楽天トラベルより予約し、料金の支払方向をカード決済にしたのにも関わらず、前金で請求されました。後でこちら側で気付き電話で引き落としの差止を要求しましたが、対応もイマイチできちんと差し止めてあるかが分かりません。
また、予約した部屋へ行くと清掃されておらず、前のお客さんが使用したままの部屋へ通されました。直ぐに別な部屋へ移してもらいましたが、管理不行き届きが大変目立ちました。
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