うし7535さんのトラベルレビュー

感想は下記の通りです。
?従業員の方は礼儀正しく、対応も良かった。おもてなしの心を強く感じました。
?部屋からの眺めが良かった（別府市街地・別府湾・大分の高崎山が見えた）
?食事は大分の郷土料理が中心で、夕食・朝食ともボリュ-ムがあり、大変美味しかった。
また、料理の内容を説明してくれたので、一段と食が進みました。
?温泉はちょっと熱めでしたが、体の芯まで温まり、一年の疲れが取れました。
?宿泊した部屋と食事をした部屋に、生け花が飾られていて、心が和やかになりました。

感想は次のとおりです。
?チェックイン前でしたが、観光に行くため、荷物を預かっていただき
また部屋まで運んでいただき、助かりました。
?天然温泉に入り、疲れが取れました。
?朝食は和洋があり、美味しくいただきました。

家族3人で宿泊しました。
?部屋から海が一望、また朝日が昇る光景を見ることができ、良かったです。
?食事は、夕食・朝食とも美味しくいただきました。(おもてなしも良かった)
?風呂は露天もあり、朝早く露天から眺める海は、素晴らしかった。

11月25日と26日に宿泊しました
?市の中心部にあり、移動に便利でした
?部屋は広くきれいで、快適に過ごせました
?朝食は美味しくいただきました。私は和食なのでご飯(例おにぎり)があれぱ
よいと思った
?宿泊料が安いのが魅力(無料朝食・ドリンクサ-ビス含む)

建物は古いですが、部屋は綺麗で過ごしやすかった。
駐車場は広く、安心して停められました。
朝食は和食をいただきましたが、美味しかった。
レストランの女性の対応が良かったです。

おしぼりサービスは旅の疲れを癒してくれました。
朝食(バイキング)は美味しくいただきました。
松江に行った時は、また泊まりたいと思います。

過去数回当ホテルを利用しているが、今回ほど面白くなかったのは初めてである。
理由は、部屋がエレベ-タの近く(訳ありではない)であったため、音(飛行機が飛んでるよう)がうるさかった。
宿泊プランには「エレベ-タの近くのため音がする」旨の記載がなかったので、安心して
予約したが、実態は違っていた。もし記載していたら予約はしなかった。
朝方フロントに行って、エレベ-タの音がうるさい旨伝えると、「あそうですか」とそっけない返事(この人実態を把握しているのか)そして、訳ありの部屋と自分が宿泊している部屋はどう違うのか聞いたところ、「訳あり部屋は723号・722号で、あなたが泊まっている部屋よりは、うるさいと思いますよ」私が泊まっている部屋がうるさいということを知っているかのような返事。もっと丁寧な対応ができないものか。お客さんあってのホテルである。フロントの教育が必要である。もう当ホテルには泊まろうとは思わない。

３月１６日に宿泊しました。高速道路経由でホテルへ行ったのですが、高速道路から
見えたので、場所がすぐわかり迷わずに行くことができました。駐車場は立体式でし
たが、ゆったりしていて車を楽に止めることができました。受付の対応もよかったで
す。部屋もきれいで、また設備も整っており不便を感じませんでした。朝食が６時か
らできたことはよかったし、美味しかったです。料金と比較しても内容が充実してい
ましたので満足しています。次回も利用したいです。