hippotmsさんのトラベルレビュー

エレベーターがなかったので3階の部屋を行き来するのがめんどうで、お風呂に行く回数が減りました。
ベッド付きの部屋は日中でも薄暗く、部屋以上に寝具が湿っぽく、シーツなども交換していないようなくらいしわくちゃでした。
連絡した後の対応は迅速で、除湿器を持ってきたり、寝具を交換したので、夜には湿っぽさはなくなりました。
口コミにもあるとおり宿の方々の対応が丁寧で暖かく、とても心地よかったです。
お食事の品数にもビックリ！趣向を凝らしてあり、もちろんどれもとても美味しくて大満足でした。
デザートのホールケーキ丸ごとには、感動を通り越すくらい驚いてしまいました。
お宿の猫たちとも遊べてうれしかったです。
とても古い施設ですが、宿の方々の対応にほっこり癒やされました。

非常に楽しい宿でした。こじんまりとした中で客が飽きないような様々な仕掛けがあり、あちこちにある壁の川柳？書き込みやクイズが楽しめました。また、駐車場に洗車施設が設けてあり、朝早く、旅行で汚れた車を洗うことができて助かりました。

料金が安いので仕方がないと思いましたが、ソファーベッドに薄い布団を置いただけなので平坦でなく、寝心地が良くありませんでした。

とにかく朝食がすばらしかったです。種類も多く、皆美味しくて食べ切れませんでした。大変お得な思いをしました。

松本駅側でとても便利な立地でした。東横インらしいサービスの数々で期待を裏切りません。手軽に、安心して利用出来ました。

山側(安政火口側)の部屋に泊まりましたが、雄大な景色に満足しました。また、反対側の市街地側もとても広大な景色を堪能できる立地だと思います。夕食が大変、美味しく、量もたっぷりでご飯を食べ損ねてしまいました。料金以上のもてなしをしていただきました。また、泊まりに行きたいと思います。

２回目の利用です。札幌で宿泊することになり、真っ先に予約しました。数年ぶりの宿泊でしたが、部屋にコンセントが少なく不便でした。パソコンやカメラ？携帯の充電など複数の機器を二人共使うので．．．また、宿泊なのにせっかくのSPA入浴受付が22時で終了はないでしょう。久しぶりの知人達との会食を終えてホテルに戻ったら22時を回っており、入浴券が無駄になりました。

部屋は団体向けの造りでしたが、二人での利用では広々として快適でした。トイレの換気扇の引きが弱いようでした。空調も除湿機能があれば良かったと思います。備え付けの手拭は少し硬めで、体を洗うのに丁度良い感じで、感心しました。大浴場は大満足です。食事も種類が豊富で美味しく、ついつい食べ過ぎてしまい大変、苦しい思いをしてしまいました。アルコール類の注文受付や片付けなどをされていたベレー帽の女性スタッフ達のきびきびとした立ち居振る舞い、対応は大変、感心させられ、ついつい見とれてしまうほどでした。とってもお得で、有意義な時間を過ごす事ができたと思います。また、泊まりに行きたいと感じています。

設備の音がうるさいための訳有りとのことでしたが、気になるような音はありませんでした。したがって、私にとっては、とってもお得に泊まることができました。出発が早かったので朝食やお風呂を利用している余裕がありませんでしたが、また、機会があれば利用したいと思います。

車での出張では、無料の平置き駐車場が大変便利で気に入っています。機会があればまた、利用させていただきます。

狭い部屋と覚悟して行きましたが、窓からの景色もあり、部屋もゆったりでした。
お風呂や食事処にも近く、静かでのんびりさせていただきました。
お食事は食べきれないほど、見た目にも楽しく、個室も個室でない場所もおとなりが気にならなく優雅なひとときを過ごすことが出来ました。
お宿の方々も親しみやすく、丁寧な応対に心地よかったです。
しいて言えば、お部屋の板の間の下についている小窓から冷気がくるのが気になったくらいです。
またぜひ伺いたいお宿です。

立地は申し分ないが、駐車場がわかりにくかった。また、外観は

必要十分な設備、サービスです。駐車場が平置きで確保されているので気にいりました。コンビニが近いのも助かりました。

とりあえず寝泊まりするには十分ですが、冷蔵庫が欲しかった。

部屋がタバコ臭くて、かえてもらいました。禁煙室ではないから仕方ないけどねぇ、と言ったら、従業員の女の子が｢灰皿置いていますしね。｣と言ったのには呆れました。
掃除の時の、換気が不十分なのではないでしょうか？
最初の部屋も、かえてもらった部屋も、分厚いブラインドタイプのカーテンが閉まったままでした。お客が自分で開けるというのは、おかしくないですか？
旅館なのに、外は明るいのに、なぜ客が部屋のカーテンを開けなければいけないのですか？
部屋の金庫は、前の人が使ったのか、ロックされたままでした。
素敵な貴重品袋がひとつあり、｢館内でお使いください｣とありました。
電話で｢部屋にひとつですか｣ときいたら、若い男の方が｢へやにひとつずつです｣と言いました。
金庫を直しにきた女の方にきいたら｢そうではない｣と、ひとつ持ってきてくれました。
サービスに対する周知が徹底していません。